박정민 대표 "더 잘 연결해야…수익성 동반한 본질적 성장 하겠다"

KT알파는 창립 35주년을 맞아 '커넥티드 커머스(Connected Commerce) 컴퍼니'로 진화하겠다는 포부를 밝혔다.

박정민 KT알파 대표이사는 지난 8일 서울 동작구 본사에서 열린 사내 경영전략 설명회 'SHIFT 2026'에서 "탄탄해진 수익 기반 위에서 이제는 더 크게, 더 넓게 성장할 차례"라며 "회사가 가진 모든 역량을 연결하는 커넥티드 커머스를 완성해, 고객·파트너사·주주 모두의 성장으로 이어지는 지속 가능한 기업으로 도약하겠다"고 밝혔다.

회사는 올해를 '성장 체질'을 만드는 해로 정하고, 패러다임 전환에 나선다고 9일 밝혔다.

T커머스를 담당하는 KT알파 쇼핑은 단독 브랜드·기획 상품 발굴을 통한 상품 경쟁력 극대화를 통해, 기프티쇼는 하반기 고객 선택형 통합상품권 출시와 기업 고객 전용 서비스 강화를 통해 경쟁력 강화에 나선다.

또 고객·상품·콘텐츠 데이터를 기반으로 AI 큐레이션(검색·추천·개인화)을 고도화하는 등 AX를 통해 고객 경험을 혁신한다는 계획이다.

KT멤버십·지니TV 등 KT그룹 자산을 커머스와 적극 연결해 시너지를 만드는 데도 힘쓰기로 했다.

박 대표이사는 "앞으로의 경쟁은 더 많이 가진 기업이 아니라 더 잘 연결하는 기업의 경쟁"이라고 강조했다.