経理人材不足深刻化、AI活用で味の素グループが経費精算承認業務を自動化へ

経理人材の人手不足が深刻化している。日商簿記の受験者・合格者は、この15年で大きく減った。経理の実務を担う専門人材が採用できない、育たないという声は、上場企業でも税理士法人でも後を絶たない。

日本商工会議所が公表している簿記検定データによると、実務レベルとされる2級の実受験者は2010年度から2025年度にかけて約22％減った。より上級の1級は約38％減だ（※）。

※参照：日本商工会議所「受験者データ」（2002年度～2025年度の公式公表値）

デロイト トーマツの調査では、経理・財務・税務部門の35.7％が「人材育成・人材確保」に課題を感じているという結果が出ており、企業の現場でも人材不足が問題視されている様子がうかがえる（※）。

※参照：デロイト トーマツ「2025年度版 経理・財務・税務部門の課題調査」

経理人材の確保が難しくなる中、非財務情報の開示やサステナビリティへの対応など、経理部門に求められる役割は広がり続けている。そうした課題への対応策として注目されているのがAI活用だ。

とはいえ、経理は数字を1円たりとも間違えられない領域でもある。だからこそ、入力や確認の作業は、専門性を持った人の手で慎重に実施すべきとされてきた。

その「人にしかできない」とされた経理判断にいち早く踏み込んだ企業が、味の素グループの財務・経理業務を担う味の素フィナンシャル・ソリューションズ（以下、AFS）だ。

経理に特化したAIを手掛けるファーストアカウンティングと「経理AIエージェント」を共同開発し「経費精算の経理承認業務」をAIに委ね始めている。

人手不足のため効率化を進めたい、しかし間違いが許されない領域で従来の方法を変えるのは不安――、そんな葛藤がある領域で、味の素グループはどのように挑戦に踏み切ったのか。

社内規定も学習 経理AIエージェントの特徴