企業のAI導入率、格差が拡大　大企業64.7%・中小23.7%

企業のAI活用はどこまで進んでいるのか。AI導入支援サービスを提供するラグザス（大阪市）が実施した調査によると、大企業（従業員50001人以上）のAI導入率が64.7%に達する一方、中小企業（従業員1～300人）は23.7%にとどまり、約2.7倍の格差があることが分かった。 本調査では、AIツール・機能を「積極的に活用している」「一部で活用している」「試験的に使用している」と回答した割合をAI導入率として集計した。 大企業では「複数部署・業務で積極的に活用している」が35.7%を占め、試験段階を超えて本格的な業務実装が進みつつある。一方、中小企業では「導入の予定はない・必要性を感じない」が59.0%に上り、導入の検討段階にすら至っていない企業が多い。 ラグザスは「企業規模が大きいほど、AI導入に必要な人材・予算・社内体制を整えやすく、業務への実装も進みやすい傾向がある。中小企業では『何に使えるのか』『導入する必要があるのか』といった段階で足踏みしている企業も少なくないとみられる」とコメントした。 地域別で見ると、「複数部署で積極活用している」の割合は「東京都・大阪府・名古屋市」で24.1%だったのに対し、「その他の地方・地域」では6.0%にとどまった。「導入予定なし」の割合も、地方では62.0%と、大都市圏の35.5%を大きく上回った。 また、「導入されており、一部で活用している（特定部署・用途のみ）」も「東京都・大阪府・名古屋市」が19.3%、「神奈川県・埼玉県・千葉県」が19.0%、「政令指定都市がある県」が20.8%だった。一方、「その他の地方・地域」は11.2%にとどまり、AI活用が都市部を中心に広がっている様子がうかがえる。 調査はビジネスパーソン3000人を対象にインターネットで実施した。期間は2026年4月3～6日。