KDDI、au・UQ mobileの事務手数料を8月から引き上げ - Web手続きは無料化も

KDDIは6月22日、手数料などの改定を発表した。物価高に伴う費用の上昇を理由に、auとUQ mobileの事務手数料を2026年8月1日から引き上げる。店頭での主な手続きは1100円ほど高くなる一方、WebでのeSIM発行は無料になる。

8月1日以降、店頭で受け付ける新規契約や機種変更、SIMカード・eSIM発行などの手数料は、いずれも3850円から4950円になる。これまで無料だった端末購入を伴わない番号移行も、同額の4950円がかかる。

電話番号を自分で選べる「YOU選番号」の手数料は330円から1100円へと、3倍以上に引き上げ。Web経由での番号移行のうち、端末購入を伴わないものも無料から3850円になる。

一方、WebでのeSIM発行手数料は無料に。これまでは当面無料としていたサービスだが、正式に無料化する形だ。eSIM発行に関する改定のみ、6月26日から先行実施する。

ネット回線では「auひかり」と「auひかり ちゅら」の新規登録料を、3300円から4950円に引き上げる。住所や業種から電話番号を案内する「電話番号案内（104）」の利用料も、1案内あたり220円から440円へと値上げする。

支払い方法に関する手数料も改める。口座振替やクレジットカードを設定しておらず、払込取扱票付きの請求書（窓口請求書）を発行する場合の窓口取扱手数料は、9月1日から473円から583円になる。なお法人名義は473円のまま据え置く。口座振替やクレジットカード払いに変更すれば、手数料はかからない。

値上げと併せて、UQ mobileからauへの番号移行を対象に、1100円相当のau PAY残高を還元するキャンペーンを8月1日に始める。還元は手続きの翌月以降。法人契約やKDDI・沖縄セルラー間の乗りかえは対象外で、キャンペーンの終了時期は未定としている。