Logistics firms expand services to meet demand for heavy and bulky goods shipping

Đà tăng của thương mại điện tử cùng nhu cầu vận chuyển hàng nặng, cồng kềnh ngoài sàn thúc đẩy doanh nghiệp logistics mở rộng dịch vụ để đáp ứng xu hướng mới của thị trường.

Theo báo cáo vừa công bố của Mordor Intelligence, thị trường chuyển phát nhanh Việt Nam được dự báo tăng từ 1,88 tỷ USD năm 2026 lên 2,66 tỷ USD vào năm 2031, tương ứng tốc độ tăng trưởng kép (CAGR) 7,2% mỗi năm. Riêng phân khúc hàng nặng được dự báo tăng trưởng 6,55% mỗi năm trong cùng giai đoạn.

Xu hướng này đến từ sự gia tăng của các mặt hàng có kích thước và trọng lượng lớn như nội thất, điện máy, đồ gia dụng, vật liệu xây dựng hay hàng tiêu dùng đóng theo kiện. Nhiều shop online (của hàng trực tuyến) cũng mở rộng danh mục sản phẩm sang nhóm hàng nặng, kéo theo nhu cầu về các dịch vụ vận chuyển chuyên biệt.

Thực tế, tại J&T Cargo, các trung tâm phân phối xử lý khoảng 250-300 tấn hàng hóa mỗi tuần trong 6 tháng gần đây. Phần lớn là các kiện hàng từ gần 10 kg trở lên, phản ánh nhu cầu vận chuyển hàng nặng đang chiếm tỷ trọng đáng kể.

Đại diện J&T Cargo cho biết, trong quá trình vận hành, doanh nghiệp ghi nhận nhu cầu ngày càng lớn từ các shop online, doanh nghiệp sản xuất và nhà phân phối đối với dịch vụ vận chuyển hàng nặng, hàng cồng kềnh và hàng kiện lớn.

"Nhiều khách hàng cũng mong muốn có thể kết nối trực tiếp với đơn vị logistics thay vì sử dụng dịch vụ tích hợp trên các nền tảng bán hàng. Đây là cơ sở để doanh nghiệp phát triển thêm dịch vụ mới dành cho các đơn hàng ngoài sàn", đại diện doanh nghiệp chia sẻ.

Để đáp ứng nhu cầu thị trường, sau thời gian phát triển mạng lưới giao hàng nặng tại Việt Nam, J&T Cargo đang hoàn thiện hệ thống công nghệ và mạng lưới hoạt động để triển khai dịch vụ vận chuyển dành cho các đơn hàng ngoài sàn. Khác với chuyển phát nhanh thông thường, vận chuyển hàng nặng đòi hỏi hệ thống kho bãi phù hợp, phương tiện chuyên dụng, quy trình bốc xếp riêng và mạng lưới trung chuyển đủ rộng để bảo đảm chất lượng giao nhận.

Theo kế hoạch, dịch vụ của J&T Cargo sẽ phục vụ nhu cầu giao hàng nặng, hàng cồng kềnh và hàng kiện lớn trên phạm vi toàn quốc. Doanh nghiệp cho biết sẽ công bố chi tiết quy trình sử dụng và chính sách dành cho khách hàng trong thời gian tới.

Đơn vị nhìn nhận trong bối cảnh nhu cầu vận chuyển hàng nặng tiếp tục gia tăng, việc các doanh nghiệp logistics mở rộng sang phân khúc này được đánh giá là xu hướng. Các dịch vụ mới được kỳ vọng sẽ mang đến thêm lựa chọn cho cộng đồng shop online và doanh nghiệp, đồng thời góp phần hoàn thiện hệ sinh thái logistics dành cho hàng hóa cồng kềnh tại Việt Nam.

J&T Cargo thành lập năm 2020, cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng lẻ B2B, B2C và dịch vụ kho vận, bao gồm chuyển phát hàng nặng, hàng lẻ cồng kềnh, vận tải nguyên chuyến cùng nhiều giải pháp logistics khác. Hiện nay, đơn vị triển khai hoạt động tại Trung Quốc, Indonesia, Malaysia, Philippines, Việt Nam và Brazil; đồng thời chuẩn bị mở rộng sang Mỹ, Thái Lan, Mexico và các thị trường châu Âu, châu Mỹ và Trung Đông.

J&T Cargo hiện có hơn 30.000 điểm cung cấp dịch vụ trên toàn cầu, hơn 200.000 nhân viên, phục vụ hơn 3,5 triệu khách hàng và sản lượng hàng hóa hàng năm đạt hàng chục triệu tấn.