Threads大規模停權事件 Meta稱技術錯誤並提供申訴管道

Threads爆發大規模停權，Meta官方回應此為技術錯誤，並提供申訴管道。（路透）

Meta旗下社群平台Threads今日傳出無預警停權災情，不少成年使用者因被認定「未滿13歲」遭鎖帳號，受害者眾多，包括台灣多名網紅、名嘴等皆被停權。對此，Meta今天發布聲明表示，因一項技術錯誤，導致少數帳號被誤判為未滿13歲的使用者，正積極處理並儘速修復。

針對Threads停權災情，Meta最新聲明指出，此為技術錯誤，讓少數帳號被誤判為未滿 13歲的用戶，目前正積極處理並儘速修復。

而之所以會出現使用者必須年滿13歲的身份驗證，主要根據Meta現行「青少年帳號」的內建保護機制政策，平台要求用戶需要年滿13歲才可使用，並且透過限制聯繫用戶、觀看內容，來保護未成年者。

針對受災用戶，Meta也提供申訴管道，可以直接在App中點選「要求審查」或「申訴」提交審查請求。在檢視過程中，使用者可能必須提供政府核發的身分證件以驗證身分；若經檢視判定為錯誤移除，將會給予恢復。除此之外，官方也建議，可以使用幫助中心加以還原。