VietinBank tiên phong giải pháp thanh toán "Tap and Go" trên metro Hà Nội

Giải pháp "Tap and Go" hiện được áp dụng tại tuyến metro Cát Linh - Hà Đông và Nhổn - Ga Hà Nội, cho phép hành khách sử dụng trực tiếp thẻ ngân hàng để thanh toán tại cổng kiểm soát mà không cần mua vé truyền thống. Người dùng chỉ cần chạm thẻ vào thiết bị đọc tại nhà ga để hoàn tất giao dịch và bắt đầu hành trình.

Đằng sau mô hình thanh toán thông minh này là Trung tâm xử lý và điều phối thanh toán hợp nhất do VietinBank xây dựng, kết nối giữa ngân hàng, đơn vị vận hành giao thông và các nền tảng thanh toán số. Hệ thống giúp xử lý giao dịch theo thời gian thực, đồng bộ dữ liệu thanh toán và đảm bảo hoạt động ổn định của mạng lưới metro.

Để đáp ứng nhu cầu giao dịch lớn tại các nhà ga, đặc biệt trong giờ cao điểm, VietinBank đầu tư hạ tầng công nghệ có khả năng xử lý giao dịch tốc độ cao. Ngân hàng đồng thời áp dụng các lớp bảo mật như mã hóa dữ liệu, xác thực giao dịch và giám sát theo thời gian thực nhằm tăng cường an toàn cho khách hàng.

Ngoài ra, nền tảng còn được xây dựng với khả năng mở rộng linh hoạt, sẵn sàng tích hợp thêm nhiều dịch vụ trong tương lai - hướng tới mục tiêu phát triển đô thị thông minh, kết nối giữa giao thông, thanh toán và các tiện ích số khác.

Tại Việt Nam, VietinBank là một trong các ngân hàng tiên phong phối hợp cùng Visa và Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội triển khai mô hình thanh toán thẻ không tiếp xúc trên các tuyến metro. Theo các bên, giải pháp được phát triển nhằm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt, nâng cao trải nghiệm sử dụng giao thông công cộng và hỗ trợ quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực giao thông.

Trong thời gian tới, VietinBank kỳ vọng có thể mở rộng mô hình này sang xe bus, bãi đỗ xe thông minh và các dịch vụ di chuyển đô thị khác.

Theo giới chuyên gia, giao thông công cộng là một trong những lĩnh vực có tần suất giao dịch cao và gắn liền với sinh hoạt hàng ngày của người dân. Việc tích hợp thanh toán số vào các dịch vụ này có thể góp phần thay đổi thói quen sử dụng tiền mặt, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong đời sống.

Bên cạnh đó, việc giảm sử dụng vé giấy giúp tiết kiệm chi phí vận hành, hạn chế rác thải và hướng tới mô hình giao thông thân thiện với môi trường. Trải nghiệm thanh toán nhanh gọn cũng được kỳ vọng sẽ khuyến khích người dân sử dụng phương tiện công cộng nhiều hơn, giúp các đô thị lớn giảm áp lực về giao thông và môi trường.

Đại diện VietinBank cho biết giải thưởng Sao Khuê 2026 là sự ghi nhận đối với nỗ lực phát triển các giải pháp công nghệ phục vụ đời sống số, đồng thời là động lực để ngân hàng tiếp tục mở rộng các ứng dụng thanh toán trong lĩnh vực giao thông và đô thị thông minh.