Vietnam Explores Emergency App for Child Protection

Công tác bảo vệ trẻ em không chỉ dừng ở chăm sóc sức khỏe mà còn bao gồm nhiều vấn đề xã hội cấp thiết như đuối nước, bạo lực và xâm hại trẻ em. "Trong bối cảnh trẻ em sử dụng thiết bị số ngày càng phổ biến, việc nghiên cứu một ứng dụng cầu cứu khẩn cấp có thể giúp các em tiếp cận hỗ trợ nhanh hơn khi gặp nguy hiểm", Thứ trưởng Y tế Nguyễn Tri Thức nói tại lễ ký kết hợp tác giữa Cục Bà mẹ và Trẻ em với Hệ sinh thái Y tế Tâm Anh - VNVC - ECO - Nutrihome hôm 3/6 tại Hà Nội.

Thống kê năm 2025, Tổng đài Quốc gia Bảo vệ trẻ em 111 tiếp nhận gần 360.000 cuộc gọi và hơn 4.600 thông báo qua các nền tảng trực tuyến, nhiều trường hợp liên quan đến bạo lực, xâm hại hoặc các tình huống cần hỗ trợ khẩn cấp. Chỉ cần một cuộc gọi, trong vòng từ 30 phút đến một giờ có nhân viên công tác xã hội hoặc lực lượng chức năng tiếp cận để hỗ trợ trẻ. Song, nhiều trường hợp không biết số tổng đài này để gọi hoặc không gọi.

Vì vậy, Thứ trưởng đề xuất nghiên cứu xây dựng ứng dụng trên điện thoại hoạt động tương tự Tổng đài Quốc gia bảo vệ trẻ em 111, giúp trẻ bị bạo hành, xâm hại có thể nhanh chóng phát tín hiệu cầu cứu và kết nối với hệ thống hỗ trợ.

Ông Đinh Anh Tuấn, Cục trưởng Cục Bà mẹ và Trẻ em, nhìn nhận công tác chăm sóc và bảo vệ bà mẹ, trẻ em còn nhiều thách thức. Đặc biệt là sự chênh lệch trong tiếp cận dịch vụ y tế giữa các vùng miền, nguy cơ từ các bệnh truyền nhiễm mới nổi, tai nạn thương tích, đuối nước, bạo lực, xâm hại trẻ em và các vấn đề sức khỏe tâm thần.

Nhiều vấn đề cần được quan tâm như dinh dưỡng, sức khỏe sinh sản, sức khỏe sơ sinh, trẻ em và sức khỏe tiền hôn nhân. Bên cạnh đó, dù nhiều bệnh truyền nhiễm đã có thể phòng ngừa bằng vaccine, song công tác truyền thông còn hạn chế.

Hiện nay, phần lớn trường hợp mẹ hoặc trẻ em tử vong hay nhiều tai nạn thương tích có thể phòng tránh nếu được truyền thông, giáo dục, phòng bệnh và can thiệp kịp thời. Tuy nhiên, một trong những khó khăn lớn hiện nay là nguồn lực còn hạn chế nhằm truyền thông và nâng cao nhận thức cộng đồng.

"Thực tế này cho thấy nhu cầu cấp thiết phải tăng cường sự phối hợp giữa cơ quan quản lý Nhà nước, hệ thống y tế, nhà trường, gia đình và cộng đồng nhằm xây dựng mạng lưới hỗ trợ hiệu quả hơn cho phụ nữ và trẻ em", ông Tuấn nói.

Tại sự kiện, Cục Bà mẹ và Trẻ em cùng Hệ sinh thái Y tế Tâm Anh - VNVC - ECO - Nutrihome ký biên bản ghi nhớ hợp tác nhằm đẩy mạnh truyền thông, đào tạo chuyên môn, nâng cao hiệu quả hoạt động của Tổng đài 111. Hai bên cũng triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe, bảo vệ phụ nữ và trẻ em trên phạm vi cả nước.

Bà Hà Thu Nga, Phó Chủ tịch Hội đồng Quản trị Bệnh viện Đa khoa Tâm Anh, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Vaccine Việt Nam VNVC, cho biết hai bên hợp tác với mục tiêu chung là nâng cao chất lượng chăm sóc và bảo vệ sức khỏe phụ nữ, trẻ em. Mô hình hợp tác công - tư sẽ phát huy thế mạnh của mỗi bên, góp phần xây dựng các giải pháp toàn diện từ phòng bệnh, tiêm chủng, dinh dưỡng, điều trị đến chăm sóc sức khỏe tinh thần, kiến tạo môi trường sống an toàn, lành mạnh cho phụ nữ và trẻ em.