
DAZN Soccerプラン、ユーザーを騙したと批判殺到 - 980円は1年契約、解約金2万6340円
DAZNの新プラン「DAZN Soccer」が、月額980円と誤認させ契約者を騙したと批判を浴びている。実際は1年契約で解約金2万6340円がかかる。DAZNは謝罪し対応を発表したが、批判は収まらず新規受付停止となった。

DAZNの新プラン「DAZN Soccer」が、月額980円と誤認させ契約者を騙したと批判を浴びている。実際は1年契約で解約金2万6340円がかかる。DAZNは謝罪し対応を発表したが、批判は収まらず新規受付停止となった。

DAZN Soccer's pricing display, emphasizing a "monthly fee of 980 yen" while obscuring the non-cancellable annual plan, may violate Japan's Premiums and Representations Act and the Act on Specified Commercial Transactions. While DAZN has apologized for a specific period of misrepresentation, consumers may have grounds to cancel contracts made during that time. Dark patterns, though not directly regulated in Japan, are addressed through existing consumer protection laws.

スポーツ動画配信サービスDAZNは、W杯2026向けプラン「DAZN Soccer」の契約者に対し、解約・返金またはDAZN Standard月額プランへの変更を選択できる対応策を発表した。年間契約で総額2万6340円かかる仕組みが誤認を招き、SNSで炎上していた。

DAZN Japanは、サッカー専用プラン「DAZN Soccer」の契約者に対し、解約、DAZN Standardへの変更、継続のいずれかを選択できる措置を発表した。誤解による契約が続出したため、批判を受け対応したもの。

動画配信サービス「DAZN」は、サッカー関連コンテンツの年間プラン「DAZN Soccer」の新規受付を停止すると発表した。年間契約であることが分かりにくい料金表示への指摘を受け、顧客対応を最優先するためとしている。

動画配信サービス「DAZN」は、サッカー関連コンテンツの年間プラン「DAZN Soccer」の新規受付を停止すると発表しました。年間契約であることが分かりにくい料金表示への指摘を受け、顧客対応を最優先するためとしています。

スポーツ配信サービスDAZNは、FIFAワールドカップ2026全試合配信プラン「DAZN Soccer」の新規受付を6月18日に停止した。月額980円と見せかけ年間契約を強いる表示が誤解を招くと批判を集めていた。影響を受けたユーザーへの対応は今後メールで案内される。

DAZN Japan Investmentは、サッカー専用プラン「DAZN Soccer」の新規受付を6月18日に停止すると発表しました。利用者の誤解を招く可能性があったためとしており、既存利用者の対応を優先します。同プランは期間限定で提供されていましたが、表示の分かりにくさからSNSで批判が集まっていました。

DAZNはサッカー専用プラン「DAZN Soccer」の料金表示でユーザーを誤解させたとして謝罪したが、批判は収まらず炎上状態が続いている。年間契約を月額プランのように見せた表示や、一部ユーザーのみを対象とした救済措置に反発が集まっている。

DAZN's "Soccer" plan pricing controversy persists despite an apology. Users are outraged by the "monthly 980 yen" display obscuring a 26,340 yen annual commitment, calling it a dark pattern. DAZN's response, focusing on UI errors rather than the deceptive pricing itself, has widened the perception gap.

DAZN Japan has apologized for mistakenly describing its annual "DAZN Soccer" plan as a monthly plan on some pages between May 30 and June 11. Customers who subscribed during this period and wish to cancel will be accommodated with refunds or changes to other plans.

DAZN has apologized for misleading pricing displays on its "DAZN SOCCER" plan, which led users to believe it was a monthly subscription at 980 yen. The plan was actually an annual commitment costing at least 26,340 yen. The company is now offering refunds and plan changes to affected users.