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Business·1 g önceKI-Zusammenfassung
Westnetz-Krise: Bundesnetzagentur kritisiert "strukturelle Schwierigkeiten"
Die Krise im Kundenservice von Westnetz, verursacht durch eine IT-Umstellung, weitet sich aus. Die Bundesnetzagentur kritisiert "strukturelle Schwierigkeiten" und eine "Überforderung" des Unternehmens, die zu massiven Beschwerden führt.
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FAZ