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基隆公車駕駛因服務態度不佳遭申誡調職 身障者搭電動輪椅上車摔傷
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基隆公車駕駛因服務態度不佳遭申誡調職 身障者搭電動輪椅上車摔傷

En resumen

基隆市一名身障者於6月18日搭乘104路公車時,疑因電動輪椅重心不穩後仰導致摔傷。市府已完成檢討及懲處,涉事陳姓公車駕駛遭申誡一次並調離現職,公車處長鍾惠存則被嚴厲口頭告誡。

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Por qué importa

基隆市一名身心障礙者於6月18日搭乘104路公車時,疑因電動輪椅重心不穩後仰導致摔傷。市府已完成檢討及懲處。

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基隆市104路線公車6月18日發生電動輪椅乘客上公車,疑似因電動輪椅重心不穩後仰、造成身障者摔傷事件。示意圖,照片人物非為新聞報導事件當事人。(記者俞肇福攝)

基隆市6月18日有身心障礙者乘坐電動輪椅,在基隆市義一路超商門口等104深美國小路線公車時,陳姓公車駕駛停靠路邊放置輪椅斜板,身心障礙者操作電動輪椅上公車,疑因電動輪椅重心偏移後仰,導致身心障礙者摔傷,基隆市長謝國樑獲悉此事,要求公車處查明並積極處理。市府人事處今天(2日)罕見發布新聞稿指出,已經完成檢討及懲處,公車處長鍾惠存被市府嚴厲口頭告誡,陳姓公車駕駛給予申誡1次,調離現職。

人事處調查指出,經調查確認,陳姓公車駕駛於執行勤務期間,對乘客確有服務態度欠佳情形,公車處業依相關規定予以申誡一次處分,以資警惕;另考量其執勤時欠缺服務熱忱,未積極協助乘客且應對態度未臻妥適,已調整其改任不載客駕駛職務,避免類似事件再次發生。

此外,公車處長鍾惠存身為督導主管,除對駕駛員管理督導未盡周延外,對民眾陳情案件未能即時積極回應,影響民眾觀感,市府已予以嚴厲口頭告誡,要求深刻檢討改進。

對此,鍾惠存說,對於6月18日發生電動輪椅乘客上公車時,電動輪椅重心偏移,導致電動輪椅重心後仰乘客摔傷,公車處深感抱歉深自檢討,未來公車駕駛遇到電動輪椅乘客上公車,將要求公車駕駛必須站在電動輪椅後方,觀察電動輪椅重心是否偏移而產生危險,將會列入公車駕駛載運電動輪椅乘客上公車的作業準則。

基隆市104路線公車6月18日發生電動輪椅乘客上公車,疑似因電動輪椅重心不穩後仰、造成身障者摔傷事件。示意圖,照片人物非為新聞報導事件當事人。(記者俞肇福攝)

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Preguntas abiertas

  • 電動輪椅的具體型號與安全狀況?
  • 公車是否有定期檢查輪椅斜板功能?
  • 駕駛是否接受過身障者搭乘訓練?

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This article was originally published by 自由时报.

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