Antitrust criticizes Ama's 2024 waste management report
En resumen
- The Antitrust Authority has raised concerns about Ama's 2024 waste management report, citing a lack of economic data, unfulfilled qualitative objectives in street cleaning, and user dissatisfaction despite satisfactory quantitative indicators.
- It urges Rome Capitale to consider outsourcing parts of the service.
Resumen generado por IA
Por qué importa
The Antitrust Authority has raised concerns about Ama's 2024 waste management report, highlighting a lack of economic information and unfulfilled qualitative objectives in street cleaning. This follows a significant loss in 2023 and ongoing user dissatisfaction despite satisfactory quantitative indicators.
Carenza di informazioni e valutazioni "sul concreto andamento dal punto di vista economico di Ama nel 2024", anche alla luce della perdita di esercizio di 46,5 milioni nel 2023, e criticità "del segmento dello spazzamento e lavaggio stradale", con "obiettivi qualitativi non raggiunti e un'elevata insoddisfazione dell'utenza, nonostante gli indicatori quantitativi siano soddisfacenti". E ancora "mancanza di completezza su qualità del servizio e rispetto degli obblighi contrattuali". Sono i rilievi sollevati dall'Antitrust ad Ama a proposito della 'Ricognizione 2025' sull'andamento nell'anno 2024 del servizio di gestione dei rifiuti urbani e di igiene urbana.
L'Autorità osserva che "gli investimenti di Ama nel 2024 si sono concentrati principalmente sull'acquisto di nuovi automezzi per la raccolta e cassonetti/cestini" ma nonostante l'immissione di oltre 6.500 nuovi cestini, la pulizia delle strade mostra "obiettivi qualitativi non raggiunti e un'elevata insoddisfazione dell'utenza, nonostante gli indicatori quantitativi siano soddisfacenti".
Nella Relazione mancano diversi elementi informativi, "in particolare sullo stato di attuazione del Piano industriale pluriennale 2020-2024" per cui l'Antitrust ha rinnovato l'invito a inserirli nella prossima Ricognizione. L'Autorità ha ricordato che la delibera di affidamento ad Ama del 2015 prevedeva l'esternalizzazione sperimentale del servizio di spazzamento in alcune aree della città in caso di risultati insufficienti. Ha esortato quindi Roma Capitale a valutare l'opportunità di perseguire maggiore efficienza e qualità del servizio suddividendo il territorio in lotti e mettendo a gara il servizio in alcune di queste aree, mantenendo l'operatore in house nel resto del territorio.
"Visto il reiterato e tuttora attuale mancato raggiungimento di diversi tra gli obiettivi contrattuali riguardanti non solo il servizio di spazzamento e lavaggio stradale, ma anche il segmento della raccolta e il rapporto con l'utenza si sollecita codesta Amministrazione ad adottare sistemi incentivanti per indurre la propria società in house al rispetto degli obblighi pattuiti, anche in termini di impatto sulla retribuzione variabile dei vertici aziendali".
Roma Capitale è stata invitata a comunicare, entro trenta giorni, le iniziative adottate in risposta a queste osservazioni.
Qué observar
Perspectiva de IA — posibilidades, no hechos
Rome Capitale will outline specific actions to address Antitrust's concerns.
Muy probable · En días
Ama will face increased pressure to improve qualitative service delivery and financial transparency.
Alta probabilidad · En meses
Rome Capitale may explore outsourcing options for street cleaning services.
Posible · Medio plazo
Preguntas abiertas
- What specific initiatives will Rome Capitale adopt in response to the Antitrust's observations?
- Will Rome Capitale consider outsourcing parts of Ama's street cleaning service?
- What are the detailed economic projections for Ama in the remainder of 2024?
- How will Ama address the qualitative shortcomings in street cleaning and user relations?





