高鐵遇颱風人潮混亂 旅客抱怨遭工作人員嗆聲

巴威颱風來勢洶洶，北北基桃等12縣市宣布10日停班停課，也讓許多北漂族湧入高鐵前往南部躲颱風。

不過，有網友表示，他早就買好對號座的車票，但高鐵實在湧入太多人，讓現場秩序非常混亂，還因此讓他沒有上到車，甚至被工作人員大嗆，「人家叫你去死，你要不要去死？」讓網友相當傻眼。

綜合媒體報導，有旅客投訴，他9日中午早就買好高鐵對號座的車票，但當晚宣布10日停班課，讓高鐵湧入大量人潮，現場的工作人員也只能無奈地廣播「對號座旅客優先上車」。

旅客抱怨，列車進站後，現場一片混亂，一堆沒有對號座的乘客堵在車門及走道，他正要上車時，聽到車廂內有人喊「有人要下車」，基於基本禮貌，他就先退一步讓下車旅客先走，結果就在下車的瞬間，車門直接關上了。現場很多買了對號座、照著現場秩序配合的旅客，反而被關在車外。

旅客表示，更誇張的是，車門關上後，勤務人員竟然質問他，「你們對號座為什麼沒上車？」他解釋「因為有人要下車，所以我們先退讓」，沒想到對方竟回，「人家叫你去死，你要不要去死？」讓網友相當傻眼。

對此，高鐵公司表示，此案旅客表達已進線客服反映，公司收到後將立案調查，釐清事實後，向旅客說明。