Problemas de conexión en Movistar afectan a usuarios y líneas corporativas en España
En resumen
- Movistar experimentó una caída de servicio el martes 7 desde las 12:38, afectando principalmente a líneas corporativas en la península española.
- Aunque las quejas superaron las 1200, la incidencia comenzó a remitir por la tarde y la operadora trabaja en su resolución.
Resumen generado por IA
Por qué importa
Movistar, la operadora española, experimentó una caída de servicio generalizada el martes 7 de mayo, afectando a miles de usuarios y especialmente a líneas corporativas en varias ciudades de España.
Tras alcanzar un pico máximo de más de 1200 informes de quejas de usuarios a las 13:15, las quejas empezaron a remitir poco a poco. Y aunque todavía hay quien sigue teniendo problemas, parece que la incidencia general con Movistar está ya subsanada.
Si eres de Movistar y estás teniendo problemas de conexión desde hace un rato para llamar usando la línea telefónica de tu empresa, no eres el único. La operadora española está teniendo problemas hoy y el número de quejas de usuarios se ha disparado desde las 12:38 del mediodía de hoy, martes 7 hora en que parece que ha sucedido la incidencia.
Como podemos ver en la web DownDetector, que muestra en tiempo real problemas en servicios, webs y aplicaciones, Movistar está teniendo problemas de conexión y hay un pico de reportes de usuario que cubre ciudades y poblaciones de la península española como Madrid, Valencia, Barcelona, Bilbao, Málaga o Sevilla.
En las redes sociales estamos viendo mensajes de usuarios de líneas telefónicas de empresas de Movistar que están enviando informes a la operadora, aduciendo problemas para llamar por móvil, fijo, e incluso con los correos electrónicos empresariales. Las líneas de clientes corporativos son las más afectadas, al parecer. Y para el resto de usuarios experimenta problemas a la hora de hacer y recibir llamadas y usar servicios y apps como WhatsApp.
Movistar trabaja en solucionar el problema como ha anunciado a través de su cuenta oficial:
Qué observar
Perspectiva de IA — posibilidades, no hechos
Movistar resolverá completamente la incidencia de conexión.
Muy probable · En horas
Preguntas abiertas
- ¿Cuál fue la causa exacta de la incidencia?
- ¿Cuántos usuarios corporativos fueron afectados?
- ¿Cuándo se resolverá completamente el problema para todos?
