Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass Streaminganbieter wie Sky das 14-tägige Widerrufsrecht nicht ausschließen dürfen, wenn es sich um digitale Dienstleistungen handelt, die personalisierte Empfehlungen bieten.
Der EuGH hat das Widerrufsrecht für Streaming-Abos bestätigt. Kunden können Abos bis zu 14 Tage nach Buchung widerrufen, müssen aber für die anteilige Nutzung zahlen. Anbieter können den Preis nach Tagen oder Marktwert der geschauten Inhalte berechnen.
Der EuGH hat entschieden, dass Verbraucher bei Streaming-Diensten ein Widerrufsrecht haben, auch wenn sie sofortigen Zugriff wünschen. Dies gilt, da Streaming als "digitale Dienstleistung" und nicht als "digitaler Inhalt" eingestuft wird, was den Ausschluss des Widerrufsrechts verhindert. Das Urteil betrifft auch Deutschland.
Der Europäische Gerichtshof (EuGH) hat entschieden, dass Streamingdienste ihr Widerrufsrecht für digitale Angebote nicht generell ausschließen dürfen. Ein Abo gilt als "digitale Dienstleistung", wenn es sich am Nutzerverhalten orientiert und angepasst wird, wodurch das Widerrufsrecht bestehen bleibt.
Der EuGH hat entschieden, dass Streamingdienste wie Sky das Widerrufsrecht für digitale Angebote nicht generell ausschließen dürfen. Ein Abo gilt als "digitale Dienstleistung", wenn es sich am Nutzerverhalten orientiert und personalisierte Empfehlungen bietet.
Ab sofort ist der "Widerrufsbutton" für Online-Verträge Pflicht. Verbraucher können damit Verträge im B2C-Bereich einfacher und schneller kündigen. Die Regelung betrifft fast den gesamten Onlinehandel und Dienstleistungen, mit Ausnahmen für personalisierte oder verderbliche Waren.
Ab sofort müssen Online-Händler einen "Widerrufsbutton" anbieten, der Verbrauchern die Kündigung von Verträgen mit wenigen Klicks ermöglicht. Die Regelung betrifft fast den gesamten B2C-Onlinehandel, ausgenommen sind personalisierte oder verderbliche Waren. Verbraucherschützer begrüßen die Neuerung für mehr Komfort und Transparenz.
