L'Istituto Tedesco Qualità e Finanza (ITQF) ha pubblicato la classifica "Top Contact Center", premiando 342 aziende per l'eccellenza nell'assistenza clienti. L'indagine, basata su oltre 141.000 valutazioni, ha analizzato la qualità del servizio su telefono, email e chat.
Dal 24 al 26 giugno, Bologna ospiterà il WMF – We Make Future 2026, un evento dedicato alle tecnologie emergenti con oltre 1.000 speaker, 800 espositori e delegazioni da 90 Paesi. L'evento includerà robotica, drone soccer, realtà virtuale, musica, creator economy e incontri per startup e investitori.
Uno studio Ffind rivela che il 77,1% degli italiani non crede alla comunicazione ambientale delle aziende. Oltre la metà boicotta i brand sospetti di "green washing", con il 68,5% che interromperebbe gli acquisti in caso di politiche ingannevoli. L'Italia mostra comportamenti sostenibili attivi nonostante la sfiducia verso le istituzioni.
Le aziende europee aumentano gli investimenti in IA ma oltre la metà non quantifica impatti economici. La ricerca McKinsey evidenzia un divario tra entusiasmo tecnologico e trasformazione organizzativa, con la maggior parte dei progetti confinata in fasi iniziali.
La Cina ha inserito 10 aziende statunitensi nella lista di controllo delle esportazioni, vietando la vendita di beni a duplice uso. La mossa è una ritorsione contro le sanzioni USA che colpiscono aziende cinesi sospettate di sostenere l'esercito di Pechino.
Sara Fragasso coordinatrice di Minerva Aldai-Federmanager, Alessandro Iliprandi nuovo presidente di Unic, Massimiliano Bosio presidente Aiia e Luigi Lubelli CFO di Bff Bank: le principali nomine nel mondo manageriale italiano.
Il Public Investment Fund (PIF) saudita conferma l'Europa come pilastro della sua strategia globale, ma con un riequilibrio: meno capitali in uscita e più ambizione in entrata. L'obiettivo è attrarre investitori per diversificare l'economia saudita, con priorità a turismo, sviluppo urbano, logistica, produzione avanzata, energia pulita e Neom. L'Italia resta coinvolta, con partnership in settori come l'automotive e la nautica.
I Carabinieri di Bassano del Grappa hanno denunciato tre cittadini albanesi, due già in carcere, per una serie di furti ad aziende orafe nel Centro-Nord Italia tra novembre e febbraio. La refurtiva, per un valore di 500mila euro, è stata recuperata.
Da oggi, le aziende di luce e gas non potranno più contattare i consumatori senza un esplicito consenso. Il decreto Bollette vieta ai call center di concludere contratti telefonici, limitandosi alla sola informazione.
Un rapporto di TEHA Group ed Erion rivela che il 75,5% delle imprese italiane intende mantenere o aumentare gli impegni di sostenibilità. La transizione sostenibile è vista come un fattore di competitività globale e solidità creditizia.
Il 31% delle imprese italiane ha adottato soluzioni di IA, ma solo il 19% ha percorsi formativi strutturati. Il 46% dei dipendenti non ha ricevuto formazione specifica, e il 44% non prevede investimenti futuri.
Il nuovo iperammortamento italiano, valido dal 2026 al 2028, incentiva investimenti in trasformazione digitale ed energetica, ma esclude i software SaaS. La misura si basa sulla maggiorazione del costo fiscale dei beni ammortizzabili.
Studio Unione Italiana Food: le caramelle del futuro punteranno su riduzione zuccheri, ingredienti vegetali e uso di IA per le ricette. Cresce l'attenzione per nutraceutica e packaging eco-compatibile.
Giovanna Vitelli è stata nominata presidente di Fondazione Altagamma per il triennio 2026-2029. Succede a Matteo Lunelli e si impegnerà per dare visibilità all'impatto economico, sociale e culturale delle aziende del settore.
Il credito alle imprese in Italia è aumentato di 9,7 miliardi di euro nell'ultimo anno, ma a beneficiare maggiormente sono state le grandi aziende (+14,5 miliardi). Le piccole imprese hanno visto una riduzione di 4,7 miliardi. La Cgia di Mestre denuncia l'esclusione delle realtà più piccole dal sostegno creditizio.
Stellantis, Volkswagen e Renault, che rappresentano il 60% della produzione automobilistica europea, chiedono regole semplici e incentivi per potenziare la produzione UE.
Biella's textile sector is preparing for the new EU regulation banning the destruction of unsold products. Safe, an circular economy hub, presented solutions like redesign and repurposing to local companies, highlighting existing initiatives and expertise in the field.
Engie Italia has completed an 8.6 MW photovoltaic park for Heineken Italia's Ichnusa brewery in Assemini. The 137,000 sqm facility with over 15,000 panels will produce 15 GWh annually, covering the brewery's entire electricity needs and marking a significant step in on-site renewable energy production for industrial sites.
Il Consiglio dei ministri italiano ha impugnato la legge regionale della Sardegna che stabiliva un salario minimo di 9 euro all'ora per i lavoratori negli appalti pubblici regionali, citando contrasti con la normativa statale sulla concorrenza.
Il presidente dell'Ice, Matteo Zoppas, avverte che le aziende italiane devono accelerare per non perdere terreno contro la concorrenza cinese, che sta migliorando la sua capacità di innovazione e design, con prodotti validi e a prezzi più bassi.
Un sistema mette al riparo le aziende che versano i bonifici, ma soldi, pin e documenti restano nelle mani degli schiavisti
Migliaia di persone partecipano alla manifestazione per i 4 braccianti uccisi ad Amendolara, con richieste di azione contro lo sfruttamento e la sfruttazione del lavoro
Tremila persone hanno partecipato a una marcia ad Amendolara per condannare l'omicidio di quattro braccianti stranieri (tre afgani e un pakistano) arsi vivi in una stazione di servizio dopo aver chiesto di essere pagati. La manifestazione, guidata da CGIL, Dem e altri partiti, denuncia lo sfruttamento, il caporalato e gli abusi sul lavoro.
La segretaria del Pd Elly Schlein chiede un rafforzamento della legge sul caporalato con sequestro preventivo delle aziende coinvolte, dopo la morte di 4 braccianti a Amendolara.
