L'Antitrust italiana ha avviato un'istruttoria contro Volotea per pratiche commerciali scorrette, accusando la compagnia di informare i consumatori in modo incompleto e ingannevole sui supplementi per il carburante applicati poco prima della partenza.
L'Antitrust italiana ha avviato un'istruttoria contro Volotea per modifiche unilaterali al prezzo dei biglietti aerei, comunicate dopo l'acquisto e vicino alla partenza.
La compagnie aérienne espagnole Volotea avait défendu le supplément carburant qu’elle réclame après achat du billet, et dont la légalité fait l’objet de vérification des autorités.
Le ministre des Transports a affirmé que la décision de la compagnie espagnole créait «une future jurisprudence», et nécessitait une vérification au niveau européen. Il a réitéré l’importance du respect des droits des passagers.
Il Codacons ha presentato un esposto all'Antitrust riguardo al supplemento che Volotea può applicare fino a 14 euro in caso di aumento del costo del barile. L'organizzazione chiede ai passeggeri di segnalare gli aggravi subiti.
