L'essentiel
FIFAワールドカップ2026予選の日本代表対オランダ代表戦で、スポーツ配信サービスDAZNの音声遅延が問題となった。SNSでは「ズレが酷い」との批判が相次ぎ、視聴者はNHKへの切り替えやラジオ中継との併用を余儀なくされた。DAZNは日本代表戦の無料配信で認知度向上を図る一方、料金表示に関する謝罪も行っている。
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Pourquoi c'est important
FIFAワールドカップ2026予選の日本代表対オランダ代表戦のDAZNでの配信中に音声遅延が発生し、視聴者から多くの批判が寄せられた。
「FIFAワールドカップ2026」で日本時間の6月15日早朝、「日本代表-オランダ代表」が行われた。この試合はNHKとスポーツ配信サービス「DAZN」が生中継および無料ライブ配信を行ったが、DAZNの配信では音声の遅延（音ズレ）が目立った。
プレイからワンテンポ遅れて実況が届く状況に、SNS上では「DAZNの音ズレやぱすぎる」「ズレが酷いし声は割れるし」「2万6340円分仕事しろ」といった声が相次いだ。X上のポスト数などを計測できる「Yahoo!JAPANリアルタイム検索」を見ると、試合開始直後の午前5時に1700件を超えるピークができていることが分かる。
また同社の配信にCMが流れることも手伝い、「CMは音ズレを起こさせない気合いを感じる」などと揶揄（やゆ）する人も。結局、NHKの地上波放送に切り替えた人や、配信の音声をミュートしてラジオの中継を流しているといった人もいたようだ。
DAZNは、今回のワールドカップで日本代表戦を無料配信するなど認知向上を図っている。一方でWebサイトの料金表示をめぐり利用者からの批判が相次ぎ、13日には年間プランである「DAZN Soccer」で一部「月額プランと受け取れる記載」がされていた期間があったとして謝罪している。
Questions ouvertes
- DAZNは今後、同様の問題を防ぐためにどのような対策を講じるのか？
- 今回の音声遅延は、DAZNのインフラに根本的な問題があるのか？
