DoorDash, otonom teslimat robotu Dot'a sipariş yüklemeleri için sürücülere ödeme yapıyor

DoorDash, otonom teslimat teknolojilerine yaptığı yatırımları artırırken, robotların henüz kendi başlarına yapamadığı temel görevler için insan gücüne başvurmaya devam ediyor. Şirket, Dot isimli otonom teslimat robotlarına restoran siparişlerini yerleştirmeleri karşılığında sürücülere yaklaşık 5 dolar ödeme yapıyor.

Eylül 2025’te tanıtılan ve Phoenix bölgesinde kullanılmaya başlanan Dot, lidar, radar ve kamera sistemleri sayesinde yollarda saatte 20 mile kadar hızla ilerleyebiliyor. Ancak bu tekerlekli robotlar, teslimat paketlerini içine alacak bir insan yardımına ihtiyaç duymaya devam ediyor.

Arizona’nın Mesa şehrinde çalışan bir DoorDash sürücüsü, Temmuz ayında uygulaması üzerinden bir robotu doldurma teklifi aldığını belirtti. Sürücü, restorandan aldığı siparişi park yerinde bekleyen Dot robotuna yerleştirirken, sürecin her aşamasını fotoğraflayıp belgelemek zorunda kaldı.

Yaklaşık beş dakika süren bu işlem için sürücüye 5 dolar ödeme yapıldı. Benzer bir deneyim yaşayan başka bir sürücü ise Scottsdale bölgesinde kısa bir mesafe kat ederek robotu yüklediğini ve bu işlemin hızlı bir kazanç sağladığını ifade etti.

DoorDash yetkilileri, bu uygulamanın yoğun dönemlerde restoranları desteklemek ve sürücülere geleneksel teslimatların dışında ek kazanç fırsatları yaratmak amacıyla başlatılan sınırlı bir pilot çalışma olduğunu açıkladı. Şirket, otonom teknolojiler ölçeklenmeye devam etse de sürücülerin platformun temel bir parçası olmaya devam edeceğini vurguluyor.

Uzmanlar, bazı restoranların bu tür görevleri DoorDash’in bağımsız sözleşmeli çalışanlarına devretmeyi daha maliyet etkin bulabileceğini belirtiyor. Benzer bir durum daha önce Waymo robotaksilerinde de yaşanmış, sürücüler yolcuların açık bıraktığı kapıları kapatmak için görevlendirilmişti.

DoorDash kısa süre önce Federal Havacılık İdaresi’nden (FAA) kendi drone teslimat hizmeti olan DoorDash Air için ticari işletme onayı aldığını duyurdu. Şirket, drone teknolojisinin kendisinden ziyade, siparişlerin araca yüklenmesi ve yerel altyapı entegrasyonu gibi lojistik süreçlerin daha zorlu bir problem olduğunu kabul ediyor.

Gerçek zamanlı envanter yönetimi ve restoran arka kapıları gibi noktalarda kurulacak sistemlerin, drone teslimatını ölçeklenebilir hale getireceği belirtiliyor. Şirket, drone hizmetine dair daha fazla detayı yılın ilerleyen dönemlerinde paylaşmayı planlıyor.