Moradores com dívidas em conta de água podem renegociar até julho no interior de SP

Moradores com dívidas em conta de água podem renegociar até julho no interior de SP — Foto: Igor Jácome/g1

A iniciativa é válida para clientes atendidos pela companhia nas regiões de Presidente Prudente, Bauru, São José do Rio Preto, Itapetininga e Sorocaba, além de outros municípios paulistas que recebem os serviços da Sabesp.

Para renegociar os débitos, os clientes podem optar pelo parcelamento dos valores diretamente na fatura, em até 36 vezes.

As parcelas passam a ser discriminadas nas contas seguintes, com a indicação do número da prestação cobrada e do valor total do acordo firmado com a companhia, conforme as regras da Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp).

Os consumidores que preferirem outras formas de pagamento também podem parcelar a dívida em até 24 vezes no cartão de crédito ou quitá-la via PIX. A renegociação está disponível para clientes com débitos em aberto, independentemente do tempo de atraso.

Segundo a Sabesp, durante o período da campanha, o desconto de 100% sobre juros, multas e correção monetária é concedido automaticamente.

Já o abatimento sobre o valor principal da dívida é progressivo e pode chegar a 80%, conforme o perfil do cliente e a situação cadastral do imóvel.

A Tarifa Vulnerável concede desconto de 78% para famílias cadastradas no CadÚnico com renda per capita de até um quarto do salário mínimo, segundo a Sabesp.

No caso da Tarifa Social I prevê redução de 72% para famílias com renda per capita de até meio salário mínimo, também inscritas no CadÚnico.

O benefício também pode contemplar desempregados com último salário de até três salários mínimos, moradores de habitações sociais e famílias com pessoa com deficiência ou idoso de 65 anos ou mais que receba o Benefício de Prestação Continuada.

A ampliação também passou a incluir famílias que vivem em núcleos urbanos informais passíveis de regularização. Nesses casos, o desconto é de 50% sobre o consumo de até 15 metros cúbicos, por 24 meses contados a partir da ligação.

A medida abriu espaço para que moradores de favelas, áreas de habitação social e regiões com maior dificuldade de acesso regular aos serviços de saneamento fossem incorporados ao programa.

O contato com a empresa para fazer a renegociação da dívida pode ser feito por telefone 0800-055-0195 (ligação gratuita, 24 horas por dia), ou por WhatsApp: (11) 3388-8000. Outras informações podem ser obtidas no site da Sabesp.