OpenAI reportedly considering major price cuts to compete with Anthropic

인공지능(AI) 플랫폼 기업 '오픈AI'가 경쟁사 앤트로픽을 상대로 기업고객 유치 경쟁에서 이기기 위해 요금을 대폭 인하하는 방안을 고려 중이라고 미국 월스트리트저널(WSJ)이 10일(현지시간) 보도했다.

보도에 따르면 오픈AI는 과금 기준으로 사용되는 사용량 측정 단위인 '토큰'의 요금을 대폭 삭감하는 방안을 저울질하고 있다.

이는 앤트로픽이 비슷한 수준의 가격 인하를 단행할 것이라는 예상에 대비한 것이라고 WSJ 취재에 응한 소식통들은 전했다.

많은 기업 고객은 AI 도구를 활용해 생산성이 향상되고 있으며, 이 분야 경쟁에서 앤트로픽의 '클로드 코드'가 소프트웨어 엔지니어 고객들 사이에서 좋은 평가를 받으며 앞서가고 있다.

2021년에 오픈AI 출신 연구원들에 의해 창립된 앤트로픽은 클로드 코드 덕택에 최근 기업가치 평가액이 오픈AI를 넘어섰다.

챗봇 '챗GPT'로 유명해진 오픈AI는 클로드 코드를 따라잡기 위해 자체 코딩 도구인 '코덱스'를 역점 사업으로 밀고 있다.

다만 생산성 향상을 위해 고객이 지불해야 하는 토큰 비용이 지나치게 높다는 불평도 나온다.

샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)는 최근 한 행사에서 비용이 "거대한 문제"가 되었다며 "사람들이 더 적은 비용으로 더 많은 가치를 얻을 수 있도록 도울 수 있는 방법이 많을 것이라고 생각한다"고 말했다.

오픈AI와 앤트로픽이 파격적 가격 인하를 단행할 경우 이윤 폭을 갉아먹을 잠재적 위험이 있다고 WSJ는 지적했다.

양사는 AI 시스템이 사용자의 요청을 처리하고 작업을 수행하는 데 필요한 컴퓨팅 자원에 막대한 비용을 쏟아붓고 있어 이미 수십억 달러(수조 원)의 손실을 보고 있다.

일부 기업 고객들은 앤트로픽 AI 제품에 쓰는 비용이 과도하다고 판단하고 경영진이 임직원들의 토큰 지출 통제에 나서고 있다.

우버 등 일부 기업들에서는 에이전트형 AI 사용에 배정했던 올해 예산이 이미 소진됐다는 보도가 나오기도 했다.

얼마나 많은 토큰을 사용했느냐를 임직원 생산성 평가에 반영하는 이른바 '토큰맥싱'(tokenmaxxing) 관행이 소프트웨어 개발업계 일각에 퍼지면서 기업 고객들이 AI 도구에 쓰는 토큰 사용량이 과도하게 늘었다는 지적도 나온다.

앤트로픽은 이달 1일 미국 증권거래위원회(SEC)에 비공개로 기업공개(IPO) 신청 서류를 제출했으며, 이르면 올해 10월 상장을 목표로 IPO를 추진중이다.

이어 오픈AI도 이달 8일 비공개로 IPO 신청 서류를 냈으며, 올트먼 CEO는 최근 직원들에게 보낸 메시지에서 회사가 "내년 내로 상장할 계획이라고 밝혔다.

회사 측은 서류 제출 사실을 공개하면서 구체적 상장 시기는 아직 정하지 않았다고 밝히고 "시간이 좀 걸릴 수도 있다. 비상장 회사로 운영하면 더 수월하게 진행할 수 있는 일들이 있기 때문"이라고 말했다.