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Over 50,000 customers to receive refunds for hidden fees
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BBC Business23/06/2026Business1 min de lecture

Over 50,000 customers to receive refunds for hidden fees

L'essentiel

The Competition and Markets Authority (CMA) investigation will result in over 50,000 customers receiving refunds for hidden fees, with an average payout of £10 per transaction.

Résumé généré par IA

Taille de police

More than 50,000 customers are expected to receive a refund over hidden fees with the average payout set to be around £10 per transaction, following an investigation by the Competition and Markets Authority (CMA).

"Hitting customers with hidden fees is illegal. It's not fair to draw people in with what looks like a good deal, only for them to find the real price is higher when they get to the checkout due to extra charges that can't be avoided," said Emma Cochrane, executive director of consumer protection at the CMA.

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This article was originally published by BBC Business.

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