İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı İsmet Dalcı, taksi sektörünün geleceğine dair vizyonunu açıkladı. Dalcı, yerli araç Togg'un taksi esnafına uygun hale getirilmesi, kendi dijital taksi çağırma uygulamalarının hayata geçirilmesi ve Singapur modeli puanlama sistemi gibi yenilikleri duyurdu.
İstanbul Taksiciler Esnaf Odası Başkanı İsmet Dalcı, müşteri memnuniyeti, hizmet kalitesi ve dijitalleşmeyi önceliklendiren yeni projeleri tanıttı. 'Sarı Hat' uygulaması ve QR kodlu geri bildirim sistemiyle şikayetlere anında müdahale edilecek. Ayrıca, yüksek komisyon alan mevcut uygulamalara alternatif olarak 'Singapur modeli' taksicilik programı geliştiriliyor.
İstanbul'da taksicilerin verimlilik sorunları ve yeni uygulama tabanlı taksi sistemlerine karşı çıkışları ele alındı. İTEO Başkanı Dalcı, verimliliğin artırılması ve 'Singapur modeli' gibi entegre sistemlerin gerekliliğini vurgularken, İBB'nin ihalelerindeki yüksek maliyetlere tepki gösterdi.
