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Crime·il y a 10 heuresRésumé IA
セルフレジでの万引きが社会問題化、スーパーがセルフレジ撤去へ
セルフレジでの万引きが社会問題化し、静岡県のスーパーでは被害額が年間500万円に増加。このため、一部スーパーはセルフレジの導入を中止したり、撤去する動きを見せている。米国でも同様の問題が深刻化し、年間7兆4000億円の被害が出ている。
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セルフレジでの万引きが社会問題化し、静岡県のスーパーでは被害額が年間500万円に増加。このため、一部スーパーはセルフレジの導入を中止したり、撤去する動きを見せている。米国でも同様の問題が深刻化し、年間7兆4000億円の被害が出ている。

小売業界で普及するセミセルフレジは理論上高い作業効率をもたらすが、実際の店舗では人時生産性の向上が期待ほどではない。その主な原因は、0.5人分の人員削減ができないことと、LSP(Labor Scheduling Program)と連動したシフト設計が不足していることにある。投資対効果を最大化するには、LSPと連携したシフト再設計が不可欠であると指摘している。

セルフレジの普及が進む中、万引き被害の急増が問題視されている。米国ではセルフレジを撤去する動きもあり、日本国内でも運用見直しの動きが出始めている。小売業界、特にスーパー業界は薄利多売のため、万引き被害は死活問題となっている。

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