Ngân hàng Nhà nước yêu cầu các ngân hàng triển khai dịch vụ cho phép khách hàng cá nhân tự đăng ký hạn mức và thời gian chờ tối thiểu 24 giờ khi chuyển tiền trực tuyến tới tài khoản thụ hưởng mới, nhằm giảm rủi ro lừa đảo. Quy định này sẽ hoàn thành trước 1/3/2027.
Cảnh sát Fowlerville, Michigan, phát hiện kẻ gian khoan lỗ vào giá đỡ vòi bơm xăng, khiến lẫy an toàn không hoạt động. Điều này cho phép nghi phạm bơm xăng miễn phí bằng tiền của khách hàng trước. Cảnh báo được đưa ra trong bối cảnh giá nhiên liệu biến động mạnh và xung đột Mỹ-Iran leo thang.
NCB được Global Banking & Finance Review vinh danh "Ngân hàng Doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất Việt Nam 2026" nhờ đổi mới sản phẩm, mở rộng hoạt động ở phân khúc khách hàng doanh nghiệp. Ngân hàng đã tài trợ hàng nghìn tỷ đồng cho các dự án hạ tầng trọng điểm quốc gia và chuỗi cung ứng.
Hà Nội được MoneySuperMarket (Anh) xếp thứ hai thế giới về dịch vụ khách hàng thân thiện, là đại diện duy nhất của Đông Nam Á trong top 10. Bảng xếp hạng dựa trên hơn 100.000 đánh giá về nhà hàng, quán bar và điểm tham quan.
Sun Group đã giới thiệu tháp căn hộ The Fest 2 thuộc phân khu Festival Island, đại đô thị Charmora City tại Nha Trang, thu hút gần 800 khách hàng và đối tác. Dự án hướng đến nhu cầu lưu trú, kinh doanh dịch vụ và đầu tư, kỳ vọng bổ sung trải nghiệm du lịch và cơ hội kinh doanh tại Nam Nha Trang.
Thay vì giảm giá, nhiều chủ đầu tư bất động sản tại Việt Nam đang áp dụng chính sách thanh toán linh hoạt, giảm vốn ban đầu và giãn tiến độ để thu hút người mua trẻ có nhu cầu ở thực, trong bối cảnh lãi suất vay mua nhà tăng cao và giá nhà leo thang.
Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) đã phạt Công ty Bảo hiểm DBV 200 triệu đồng vì hành vi cạnh tranh không lành mạnh, sử dụng thông tin quảng bá "Top 1 Bảo hiểm xe cơ giới" và "Bảo hiểm xe cơ giới số 1 Việt Nam" gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Luật sư tư vấn về quyền của người tiêu dùng khi bán lại kim cương và nhẫn vàng. Tiệm không bắt buộc mua lại trừ khi có cam kết trước đó. Nếu nghi ngờ hàng giả, cần kiểm định và tố giác lên cơ quan công an.
Home Credit Việt Nam tổ chức Tuần lễ RCA 2026 với chủ đề "An toàn số - hiểu rủi ro - dẫn lối bằng dữ liệu", tập trung vào quản trị dữ liệu, ứng dụng công nghệ và kiểm soát rủi ro, đồng thời nâng cao nhận thức về bảo vệ thông tin khách hàng.
Công ty TNHH Thiết bị Y tế Aesthetic and Health (AH) vừa ra mắt tính năng kiểm tra sản phẩm Radiesse chính hãng qua mã số Seri trên website, nhằm tăng tính minh bạch và giúp khách hàng xác minh nguồn gốc sản phẩm trước khi điều trị.
Sau một năm hoạt động tại Việt Nam, thương hiệu thời trang cao cấp Stefano Ricci ghi nhận nhu cầu gia tăng đối với các sản phẩm may đo thủ công, cá nhân hóa từ nhóm khách hàng thượng lưu và doanh nhân thành đạt.
Generali Việt Nam được vinh danh với hai giải thưởng "Sáng kiến trí tuệ nhân tạo của năm" và "Sáng kiến dịch vụ khách hàng của năm" tại Insurance Asia Awards 2026, ghi nhận nỗ lực chuyển đổi số và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Techcom Life, thành viên Techcombank, giới thiệu sản phẩm bảo hiểm chi phí y tế thực tế Infinite Care với quyền lợi bảo vệ lên tới 5 tỷ đồng/năm, áp dụng cho cả điều trị trong và ngoài nước, cùng tính năng chia sẻ quyền lợi gia đình và quy trình bồi thường số hóa.
Mẫu xe điện Fiat Topolino giá 13.995 USD, tốc độ tối đa 30 km/h, nhắm đến thị trường Mỹ với các tùy chọn cá nhân hóa và phiên bản mui trần Dolcevita.
Nhiều khách hàng bày tỏ sự bực bội khi tương tác với chatbot chăm sóc khách hàng, cho rằng chúng kém hiệu quả và gây khó chịu. Các báo cáo cho thấy tỷ lệ thất bại cao, người dùng chủ động tránh AI và không tin tưởng vào khả năng xử lý vấn đề phức tạp.
Các trung tâm thương mại thế hệ mới đang chuyển đổi mô hình, tập trung vào trải nghiệm cá nhân hóa, vui chơi giải trí và văn hóa thay vì quy mô. Dự án Westlake Square Hanoi tại Hà Nội là một ví dụ điển hình cho xu hướng này.
MSB triển khai chương trình 'Một chạm, vạn quà may' với 50.000 giải thưởng, tổng giá trị 13 tỷ đồng, nhân dịp kỷ niệm 35 năm thành lập. Chương trình diễn ra đến 12/9, kết hợp các hoạt động tri ân và thúc đẩy trải nghiệm trên MSB Digital Bank.
KBank tung ưu đãi cho vay mua nhà từ 1/7 đến 31/7, với lãi suất cố định 1-3 năm chỉ từ 8%. Ngân hàng hỗ trợ chi phí xử lý hồ sơ và phí trả nợ trước hạn tại ngân hàng cũ lên tới 12 triệu đồng cho khoản vay từ 4 tỷ đồng.
Techcombank ra mắt chương trình khách hàng thân thiết OneU, mở rộng từ Techcombank Rewards, tích hợp với ứng dụng OneU. Chương trình mang đến ưu đãi tổng giá trị 1.500 tỷ đồng, hoàn tiền, đổi voucher, thanh toán bằng điểm U-Point, và trải nghiệm cá nhân hóa theo phân hạng hội viên.
Ngân hàng Quốc Tế (VIB) triển khai gói hỗ trợ lãi suất vay mua nhà VIB Up, cho phép khách hàng đăng ký một lần để hưởng ưu đãi giảm lãi suất đến 0,4% một năm, giúp tiết kiệm tới 350 triệu đồng.
Giám đốc công ty TNHH Holidays Việt Nam Nguyễn Danh Thành cùng 10 nhân viên bị bắt vì lừa đảo gần 10.000 khách hàng, chiếm đoạt 900 tỷ đồng qua "hợp đồng kỳ nghỉ". Vụ án có quy mô lớn, Thành được xác định là chủ mưu.
Kusto Home giới thiệu The 6 Villas, gồm 6 biệt thự hoàn thiện tại dự án Urban Green, cho phép khách hàng trải nghiệm trực tiếp không gian sống trước khi mua. Dự án nhắm đến khách hàng tìm kiếm sự riêng tư và kết nối thuận tiện.
Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) duy trì nguồn điện ổn định cho hơn 11 triệu khách hàng tại 17 tỉnh, thành phố miền Bắc, hoàn thành nhiều chỉ tiêu sản xuất kinh doanh trong 6 tháng đầu năm 2026, với công suất phụ tải và điện thương phẩm tăng cao, đồng thời đẩy mạnh chuyển đổi số và đầu tư lưới điện.
UBND TP HCM vừa bổ sung 3 dự án nhà ở thương mại đủ điều kiện cho người nước ngoài sở hữu, nâng tổng số dự án được phép bán cho nhóm khách hàng này lên 144. Việc này nằm trong định hướng phát triển thành phố thành trung tâm tài chính quốc tế.
