速賣通因銷售非法產品被歐盟罰款5.5億歐元

中國網上零售巨頭速賣通（AliExpress）因容許銷售不安全玩具、假冒服裝等非法產品，被歐盟處以創紀錄的5.5億歐元（6.28億美元；42.5億元人民幣；203.8億元新台幣）罰款。

歐盟委員會（European Commission）表示，速賣通未能履行其法律義務，「審慎評估」平台上非法、不安全及假冒商品的風險。

歐盟科技事務負責人亨娜·維爾庫寧（Henna Virkkunen）表示：「假冒服裝、不安全玩具、危險化妝品以及其他非法和有害產品的蔓延，並非網購無可避免的代價，而是速賣通未能履行義務的表現。」

速賣通則稱處罰過重，罰款比例過高（disproportionate），並將提起上訴。

為期兩年的調查發現，速賣通的檢測系統「未能正常運作」，許多非法產品未被標記，而部分已被識別的問題商品仍在網站上留存數周之久。

歐盟委員會還發現，該公司未能對銷售非法商品的商家有效執行處罰。

此外，其產品合規檢查「很容易被規避」。

由中國科技巨頭阿里巴巴（Alibaba）控股的速賣通，在歐洲擁有1.93億用戶，多於另外兩家中國網上零售商希音（Shein）和 Temu。

這筆罰款是《數字服務法》（Digital Services Act）生效以來最高的一筆罰款。該法要求科技巨頭採取更多措施打擊非法和有害內容。

該法允許處以公司營收最高6%的罰款，但鑒於阿里巴巴去年全球營業額達1220億歐元，實際罰款金額遠低於這一上限。

速賣通表示，對歐盟的決定感到驚訝，且不認同。

該公司表示：「速賣通一直以來並將繼續致力於履行對消費者的義務。我們在風險評估與緩減、產品安全和消費者保護方面投入了大量資源。」

「今天的決定和不成比例的罰款忽視了我們健全的風險管理框架，以及我們已經做出的重大、主動的改進。我們將對此決定提起上訴。」

根據歐盟的裁決，該公司必須繳納罰款，並在10月20日前提交一份計劃，說明將採取哪些行動來糾正違規行為。

今年早些時候，Temu 因容許銷售危險嬰兒玩具等非法產品，被處以2億歐元罰款。