網家股東會 詹宏志：電商轉型樂觀 拚重回獲利軌道

網家今日舉辦股東會。（記者歐宇祥攝）

〔記者歐宇祥／台北報導〕電商平台PChome網家（8044）今日舉辦股東會，董事長詹宏志開場時指出，從2024年到今年上半年，台灣電商市場仍面臨境外電商的低毛利競爭、以及中國低廉商品外溢的影響，不過網家持續強化OMO（線上、線下整合）服務，包含「超速配」、「PChome隨行取」等，也持續最佳化成本，持續一點一滴推進轉型，期望重回獲利成長軌道。詹也說，對改善工作保持樂觀。

網家近年營運辛苦，除內部持續進行轉型，也引進大股東統一集團，陸續結合超商7-ELEVEN推出OMO服務、並導入OPENPOINT點數折抵功能等。至今年第一季，網家稅前獲利轉正為4110萬元，不過稅後仍虧7823萬元、每股稅後淨損（EPS）0.39元。主要原因仍是市場低毛利競爭、一次性成本支出等因素。

詹宏志指出，近年台灣電商競爭環境仍然激烈，主要原因包含：境外新進者因急於擴大市占率，以低毛利、甚至負毛利競爭；以及中國商品以低價跨境進軍各國市場，且不再追求落地台灣、直接以境外銷售模式賣給台灣消費者，對PChome非3C商品壓力巨大。

不過與之相對的，即使市場競爭激烈，台灣電商產值仍在增加，因滲透率仍不高、因此成長空間也大。詹宏志指出，去年網家規模僅小幅度下跌、守住營運基礎，在各項工作推進下，去年第四季、今年第一季也已經重回成長軌跡，相信是回到有機成長的第一步。

PChome也持續拓展新服務，主要就是OMO。詹宏志說明，OMO不是單純把線上、線下連結就能完成，而是必須重新調整流程、工程與服務架構，並要切中消費者需求，看好含「超速配」等服務有望持續擴大，未來也將持續思考、推出符合市場需求的OMO服務；合作對象不限於特定策略夥伴。

針對子公司發展，網家子公司二十一世紀金融科技株式會社（21JP）預計在日本東京證交所掛牌上市。詹宏志指出，21JP收購日本支付公司Payment for、也連續2年被東京證交所選入最具潛力的新創企業，網家也支持21JP赴日上市，目前在券商審查階段，期待能順利遞件，也期待其他子公司逐步擴大事業。

詹宏志最後表示，網家轉型目標是重回成長與獲利軌道，其中內部成本最佳化是一大重點，工作狀態也更精實，且看市場的低毛利競爭、中國商品的外溢效果將會慢慢鬆動，搭配目前成本最佳化的程度，網家的獲利表現有望與過去出現更大差異，過去幾年努力的成果今年將會陸續顯現。

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