Les bureaux de change des aéroports : des taux souvent défavorables pour les voyageurs

Quand on part en voyage à l’étranger, c’est souvent un passage obligé : changer ses euros contre une monnaie locale. Dans les aéroports, beaucoup disent s’être fait avoir. "C’est de l’escroquerie, à fuir." "J’ai été arnaqué d’environ 50 euros sur un change de 200 euros." "Ce bureau de change ne devrait tout simplement plus exister." "Ce sont des marchands à la sauvette et des voleurs," rapportent certains voyageurs.

Des taux défavorables dans les aéroports

Nous avons fait le test en caméra discrète dans un aéroport parisien dans un premier bureau pour changer des euros en yens japonais. Pour 43 euros, nous obtenons 5 000 yens japonais. Selon le taux moyen en vigueur, nous aurions dû en obtenir 8 000. Dans un deuxième bureau de change, cette fois avec des dirhams marocains, là encore, le taux de change est défavorable. Avec 40 euros, nous obtenons 220 dirhams marocains. Nous aurions dû en recevoir 427, soit deux fois plus. L’employée tente de se justifier : "Tout ce que je peux vous dire, c’est qu’on n’est pas les plus chers, on n’est pas les moins chers. On est juste au milieu."

Beaucoup de voyageurs disent éviter les bureaux de change dans les aéroports. "Si on peut changer en amont, vaut mieux changer ailleurs que dans les aéroports," lance l’un d’entre eux. "J’ai vu en ville que c’était moins cher, donc l’expérience fait que je ne fais plus de change dans les aéroports", commente un autre.

Les taux de change défavorables sont-ils les mêmes quand on va dans le centre de Paris ? Nous essayons dans une rue où plusieurs bureaux de change se font concurrence. La différence est flagrante. À Paris, pour 40 euros, nous obtenons 400 dirhams marocains. À l’aéroport, c’était 220 dirhams seulement. Pareil pour les yens japonais. En changeant dans Paris, nous avons donc deux fois plus d’argent en poche.

Comment éviter les arnaques ?

Des taux de change très variables, plus ou moins avantageux : rien de plus normal selon un économiste, car aucune loi ne régule ce commerce. "En France, il n’y a pas de limite au prix que peuvent fixer les changeurs dans les différentes devises. Ils font ce qu’ils veulent. S’ils veulent vous faire payer très cher le prix d’une devise par rapport à une autre, ils le font. Et eux vont gagner de l’argent, vont se rémunérer grâce à l’écart qui va exister entre le prix auquel ils achètent la devise et le prix auquel ils veulent la vendre", explique Maximilien Coussin, économiste La finance pour tous.

Comment faire quand on voyage ? Selon un couple d’influenceurs qui a fait le tour du monde, il faut éviter de partir avec du liquide. "J’aurais pour conseil de plutôt prendre une carte bleue sans frais à l’étranger pour pouvoir retirer et éviter cette situation. Et s’il n’y a pas cette possibilité et qu’il faut aller dans un bureau de change, de bien demander la somme à la personne avant d’accepter la transaction", recommande Laura (et Soufiane) @rienquedesvoyages. Dans les aéroports, le taux de change reste généralement défavorable. Mieux vaut donc anticiper avant de décoller.