TOKİ’nin kurası bir iddiayla daha Meclis gündeminde: 'Başvuru ücretleri iade edilmiyor'
Neden Önemli?
TOKİ'nin İstanbul'daki kura çekimlerinde yaşanan "7 haneli numara" skandalının ardından, hak sahibi olamayan vatandaşlara başvuru ücretlerinin iade edilmediği iddiaları ortaya çıktı. CHP Bursa Milletvekili Hasan Öztürk, konuyu Meclis gündemine taşıyarak Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum'a soru önergesi verdi.
Toplu Konut İdaresi'nin (TOKİ) İstanbul'daki kura çekimlerinde “7 haneli numara” skandalının ardından bu kez de hak sahibi olamayan yurttaşlara başvuru ücretlerinin iade edilmediği iddiası ortaya atıldı.
Konuyu Meclis gündemine taşıyan CHP Bursa Milletvekili Hasan Öztürk, Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanı Murat Kurum’un yanıtlaması istemiyle bir soru önergesi verdi. Öztürk, Şikayetvar gibi platformlarda büyüyen "başvuru kaydı bulunamadı" ve "para iadesi yapılamıyor" iddialarını sordu.
"VATANDAŞIN 5 BİN LİRASI BUHAR MI OLDU?"
CHP’li Öztürk, başvuru bedeli olan 5 bin TL’yi yatırmasına rağmen sistemde kaydı görünmeyen kaç yurttaşın olduğunu sordu ve şunları söyledi:
“Kura çekimlerinde 1 milyonun üzerindeki numaraları yok sayan o meşhur yazılım, şimdi de vatandaşın parasını yutmaya başladı. Şikayetler ortada; vatandaş parasını Halkbank, Ziraat gibi devlet bankaları üzerinden yatırmış, dekontu elinde, E-devlet’te başvurusu görünüyor. Ama ATM’ye gidince ‘Bu T.C. kimlik numarasına ait başvuru yoktur’ uyarısı alıyor. Bu nasıl bir ciddiyetsizliktir? Vatandaşın 5 bin lirası TOKİ’nin ya da bankaların kasasında rehin mi tutuluyor?”
"HEM EV YOK HEM PARA İADESİ YOK!"
Mağdurların haftalardır müşteri hizmetlerine ulaşamadığını ve banka ile TOKİ arasında mekik dokuduğunu ifade eden Öztürk, şöyle devam etti:
“İnsanlar umutla ev sahibi olmayı bekledi, kura çıkmadı; şimdi ise kendi paralarının peşine düştüler. İstanbul, Adana, Silivri... Türkiye’nin dört bir yanından aynı şikâyetler geliyor. Sistemsel hata diyerek bu işin içinden çıkamazsınız. Eğer sistemde başvuru yoksa bu insanlar parayı kime yatırdı? Eğer başvuru varsa, neden iade yapmıyorsunuz? Bu, dar gelirli vatandaşın cebindeki son kuruşa göz dikmektir.”
"BU SİSTEM DERHAL İNCELEMEYE ALINMALI"
Öztürk, Çevre ve Şehircilik Bakanlığı’na çağrısını yineleyerek konunun takipçisi olacağını vurguladı:
“Daha önce söyledim, yine söylüyorum: TOKİ’nin kura ve iade yazılımı çökmüştür. Ortada büyük bir sistemsel usulsüzlük var. Vatandaşın parasının iade edilmemesi kabul edilemez. Bakanlık bu 'hayalet başvuru' sorununu derhal çözmeli, vatandaşın parası bir an önce iade edilmelidir. Kimse bu milleti sahipsiz sanmasın.”
Bundan Sonra Ne Olabilir?
Yapay zekâ öngörüsü — kesinlik taşımaz
Bakanlık tarafından TOKİ'nin kura ve iade yazılımı ile ilgili acil bir inceleme başlatılacak ve sorunlu süreçler hakkında açıklama yapılacaktır.
Çok muhtemel · Günler içinde
Mağdur olan vatandaşların başvuru ücretlerinin iadesi için bir süreç başlatılacaktır.
Muhtemel · Haftalar içinde
Açık Sorular
- Sistemde kaydı görünmeyen kaç yurttaş başvuru ücretini yatırmıştır?
- Bu vatandaşların 5 bin TL'lik başvuru ücretleri neden iade edilmemektedir?
- TOKİ ve bankalar arasındaki sistem hatasının sorumluları kimlerdir?
- Mağdur olan vatandaşlara ne zaman ve nasıl bir çözüm sunulacaktır?




