Toyota triệu hồi 563 xe Land Cruiser Prado tại Việt Nam vì lỗi phần mềm

563 chiếc Prado nằm trong thời gian sản xuất 2024-2025 cần cập nhật phần mềm điều khiển bảng đồng hồ sau vô-lăng.

Hãng xe Nhật Bản Toyota thông báo triệu hồi Land Cruiser Prado tại thị trường Việt Nam, ngày 30/6. Theo đó, 563 xe Prado nằm trong giai đoạn sản xuất 17/7/2027 - 23/6/2025 gặp lỗi với bảng đồng hồ 12,3 inch sau vô-lăng. Cụ thể, lỗi phần mềm này khiến khu vực hiển thị đồ họa 3D trên màn hình không hoạt động khi xe khởi động.

Hệ quả trực tiếp của sự cố này là các đèn báo quan trọng như áp suất dầu động cơ, nhiệt độ nước làm mát, đèn báo sạc và các thông tin cảnh báo khác có thể không hiển thị trên cụm đồng hồ. Điều này tiềm ẩn nguy cơ người lái không nắm bắt được trạng thái hoạt động của xe.

Để khắc phục, Toyota Việt Nam sẽ tiến hành cập nhật lại phần mềm điều khiển cụm đồng hồ táp-lô cho các xe bị ảnh hưởng. Thời gian kiểm tra và cập nhật dự kiến 0,9-1,6 giờ mỗi xe.

Chương trình triệu hồi thực hiện từ ngày 30/6/2026 tại tất cả các đại lý Toyota trên toàn quốc. Mọi chi phí liên quan đến việc kiểm tra và cập nhật phần mềm đều miễn phí.

Toyota Việt Nam khuyến cáo các chủ sở hữu xe trong diện ảnh hưởng nhanh chóng mang xe tới các Đại lý Toyota để được xử lý kỹ thuật, đảm bảo an toàn và quyền lợi. Đối với xe nhập khẩu không chính hãng, nếu nằm trong diện triệu hồi và có yêu cầu từ chủ xe, Toyota Việt Nam sẽ tiến hành kiểm tra và cập nhật miễn phí sau khi xác nhận thông tin.