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スクートが描く戦略、OTAとの協業や生成AI活用の狙い

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スクートが描く戦略、OTAとの協業や生成AI活用の狙い

シンガポール航空グループのLCC「スクート」が、旅行感度の高い層や中小企業のビジネス客獲得に向けた方針を解説。大手OTAとのNDC移行による協業推進や、AIチャットボット導入などデジタル戦略の全貌を明かす。