Gelişiyor
Siyaset·07.07.2026AI özeti
Regeringen ger Konsumentverket nya befogenheter mot dåliga kundtjänster
Regeringen stärker Konsumentverkets möjligheter att ingripa mot undermåliga kundtjänster genom att införa möjligheten att utdöma vite. Syftet är att förbättra kundupplevelsen, särskilt för äldre, och åtgärda problem som långa väntetider och svårigheter att säga upp abonnemang. Förslaget skickas nu på remiss till Lagrådet med målet att träda i kraft 1 mars 2027.
D
Dagens Nyheter