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颱風巴威來襲，旅遊業者易遊網與Klook宣布，受影響的國內外訂房與行程，將提供無條件免費取消、指定日期行程可退款等方案，估計影響超過2萬名旅客。
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颱風巴威來襲，影響台灣航班與旅遊行程。旅遊業者為應對此狀況，紛紛推出相關補償方案。
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颱風巴威來襲，旅遊業者初估受影響旅宿超過2萬人，加上行程取消影響數萬人，業者宣布國外訂房行程受影響且符合條件者，可申請無條件免費取消、指定日期行程可退款等方案。
示意圖。（記者劉信德攝）
颱風巴威來襲，旅遊業者初估受影響旅宿超過2萬人，加上行程取消影響數萬人，業者宣布國外訂房行程受影響且符合條件者，可申請無條件免費取消、指定日期行程可退款等方案。
根據中央氣象署觀測，颱風巴威今天下午2時的中心位置在北緯21.7度，東經126.9度，即在鵝鑾鼻的東方約630公里之處，以每小時27公里速度，向西北進行。
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受到巴威影響，不少航班取消，導致旅客行程異動，旅遊業者易遊網發布新聞稿表示，初估受影響訂房旅客就超過2萬人，為加速整體應變與取消作業效率，針對台灣訂房旅客，凡符合取消條件者，皆可透過官網或APP啟用「一鍵取消」功能，即時完成線上申請，無須進線客服，協助旅客縮短等待與處理時間。
易遊網說，針對出國旅客，則提供優於市場的「航變訂房保障政策」，凡因行程受影響且符合條件者，目的地訂房可申請無條件免費取消，如有相關損失由易遊網吸收承擔。
Klook則表示，針對受颱風影響行程的旅客，指定適用日期的訂單，可協助辦理退款；非指定日期的訂單，旅客也可依商品規範選擇延期或申請退款，客服將全力協助。
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أسئلة مفتوحة
- 颱風實際影響範圍與強度為何？
- 後續是否會有更多業者跟進？
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This article was originally published by 自由时报.
