Pénurie de climatiseurs en France : l'État achète pour les hôpitaux, les particuliers déchantent

Des clients qui s'arrachent des climatiseurs et déchantent devant les rayons vides. Les commerces français sont aujourd'hui en rupture de stock, dévalisés par les consommateurs, mais aussi les hôpitaux. En coulisses, ils en achètent des milliers pour parer au plus pressé.

Dans un Leroy Merlin visité par une équipe de "L'Œil du 20 heures", le constat est sans appel : pas de climatiseur, pas de ventilateur, et un vendeur désabusé, car ses livraisons sont détournées : "Au niveau des entrepôts, en fait, ça part en direction des hôpitaux et des Ehpad au lieu de chez nous. Plein de commandes ont été annulées. Des commandes qu'on fait pour mettre en rayon dans le magasin, sont annulées en partie à cause de ça, et les entrepôts, pour l'instant, n'ont pas assez de matière pour livrer tous les magasins qui sont demandeurs", glisse-t-il.

En ligne, des clients dont la commande a été annulée racontent la même histoire. "Le vendeur m'a dit : 'Ne vous fatiguez pas, le gouvernement vient de réquisitionner toutes les clims !'", affirme l'un d'eux sur X. "Encore une gestion dans l'urgence au lieu d'anticiper", déplore un autre sur le même réseau social.

D'une promesse de l'Etat au "système D"

Ce n'est pas une réquisition, mais l'Etat achète bien en masse du matériel mobile pour les hôpitaux, à la suite d'une promesse du Premier ministre. Concernant l'acquisition de "30 000 climatiseurs", "les premiers milliers vont être livrés en fin de semaine, début de semaine prochaine", a assuré Sébastien Lecornu le 29 juin. Dans les faits, c'est plutôt le "système D". Les hôpitaux se débrouillent pour trouver les appareils, puis ils seront remboursés par l'Etat. Utilisant leur centrale d'achat, ils ont passé des commandes tant aux magasins français qu'ailleurs en Europe. Ils en ont ainsi bloqué 1 900 chez Leroy Merlin, vendus sans faire de marge, assure l'entreprise à "L'Œil du 20 heures".

Certains médecins font aussi jouer leur réseau. Philippe Juvin, député LR des Hauts-de-Seine et ancien anesthésiste-réanimateur AP-HP, a dégoté 450 climatiseurs en un coup de téléphone. Il assume d'avoir grillé la priorité à des particuliers : "Je dis aux gens tranquillement : quand il y a un seul climatiseur, qu'il y a un logement de quelqu'un de bien portant et une chambre d'un malade qui souffre, à qui faut-il le donner ?"

"C'est du bricolage, comme à chaque fois"

Cette logique du "premier arrivé, premier servi" est dénoncée par Aurélie Jochaud, infirmière et élue syndicale, qui y voit le symptôme de l'impréparation du pays face aux canicules. "Ça fait rire, parce qu'on nous sort des chiffres. Mais quand est-ce qu'ils vont arriver, où, quel jour ? On n'en sait rien. C'est le minimum, c'est du bricolage, comme à chaque fois !", déplore-t-elle.

Autre incertitude : la dépendance aux fabricants. Ces climatiseurs mobiles viennent tous de Chine ou du Japon. En pleine pénurie mondiale, rien ne garantit que les 30 000 seront tous livrés d'ici la fin de l'été.