
تقنية
20/5/2026ملخص الذكاء الاصطناعي
ВТБ внедрил генеративный ИИ для помощи операторам контакт-центра
ВТБ внедрил генеративный ИИ для помощи операторам контакт-центра. ИИ анализирует запросы клиентов, создает краткие описания обращений и предлагает сценарии ответов, что позволит сэкономить более 50 тысяч часов обслуживания в 2026 году.
Р
РИА Новости1 د قراءة