全日本空輸

全日本空輸、国内線サービスのリニューアル不具合に公式謝罪

全日本空輸（ANA）は、国内線サービスのリニューアルに伴う予約システムの不具合やオーバーブッキング問題により利用者に不便を与えているとして公式謝罪。予約サイトやアプリの動作不具合、問い合わせ窓口の遅延、オーバーブッキングによる搭乗不可能事例などがSNSで指摘されている。