عاجل
ARتعرّض سفينة لأضرار طفيفة بهجوم مسيّرة في مضيق هرمزARإجلاء قرية ألمانية بسبب حريق غابات ومعهد روبرت كوخ يعلن حصيلة جديدة لوفيات موجة الحرARاتساع نطاق تفشي الفيروس في الكونغو الديمقراطية وسط تحذيرات أممية من كارثةARالمبعوث الأممي يحذر من عودة اليمن إلى حرب واسعة النطاق وسط تصعيد عسكري حوثيARخيارات ومخاطر الملاحة في مضيق هرمز وسط التوترات بين إيران وأمريكاARاقتصاد سويسري ينمو بقوة في الربع الثاني، وتنصيب الحرب في البحر الأسود على تجارة الغذاء العالمية، وارتفاع عوائد السندات الحقيقية يزيد المخاطر على الأسهم والاقتصادARالاقتصاد السويسري يسجل نمواً قوياً وتصاعد مخاطر تجارة الغذاء العالمية وارتفاع تكاليف الاقتراضARاتهام سفير مالطا لدى ليبيا بجرائم تعذيب واحتجاز قسريARترمب يراهن على الضغط الاقتصادي ضد إيران وسط توترات متصاعدةARقائمة حاتم خيمي تتراجع عن الطعن ضد استبعادها من انتخابات اتحاد الكرة السعوديARتعرّض سفينة لأضرار طفيفة بهجوم مسيّرة في مضيق هرمزARإجلاء قرية ألمانية بسبب حريق غابات ومعهد روبرت كوخ يعلن حصيلة جديدة لوفيات موجة الحرARاتساع نطاق تفشي الفيروس في الكونغو الديمقراطية وسط تحذيرات أممية من كارثةARالمبعوث الأممي يحذر من عودة اليمن إلى حرب واسعة النطاق وسط تصعيد عسكري حوثيARخيارات ومخاطر الملاحة في مضيق هرمز وسط التوترات بين إيران وأمريكاARاقتصاد سويسري ينمو بقوة في الربع الثاني، وتنصيب الحرب في البحر الأسود على تجارة الغذاء العالمية، وارتفاع عوائد السندات الحقيقية يزيد المخاطر على الأسهم والاقتصادARالاقتصاد السويسري يسجل نمواً قوياً وتصاعد مخاطر تجارة الغذاء العالمية وارتفاع تكاليف الاقتراضARاتهام سفير مالطا لدى ليبيا بجرائم تعذيب واحتجاز قسريARترمب يراهن على الضغط الاقتصادي ضد إيران وسط توترات متصاعدةARقائمة حاتم خيمي تتراجع عن الطعن ضد استبعادها من انتخابات اتحاد الكرة السعودي
Newsgather

横須賀市

مستقر3 خبر2 مصادرآخر تحديث: 22‏/7‏/2026
وسوم ذات صلة神奈川県暗黙知ナレッジマネジメント業務効率化生成AI会計課KCSソフトバンク

أحدث الأخبار

横須賀市、内線問い合わせ対応の「暗黙知」データ化で効率化を実証
تقنية
22‏/7‏/2026ملخص الذكاء الاصطناعي

横須賀市、内線問い合わせ対応の「暗黙知」データ化で効率化を実証

横須賀市は、市役所内の会計課にかかる内線問い合わせ対応を効率化するため、ベテラン職員の経験に基づく「暗黙知」を通話録音データから抽出し、ナレッジ化する実証実験を実施した。この取り組みにより、6週間で既知率が1桁台から69%まで向上。経験の浅い職員の対応力底上げや業務負担軽減に繋がり、組織全体の生産性向上に期待が寄せられている。

I
ITmedia
4 د قراءة