평창군, '달리는 국민신문고' 운영…복합 민원 원스톱 상담

평창군은 국민권익위원회와 함께 주민들의 생활 속 고충과 불편 사항을 현장에서 상담·해결하는 '달리는 국민신문고'를 오는 18일 평창군청 대회의실에서 운영한다.

달리는 국민신문고는 국민권익위원회 조사관과 분야별 전문 상담관이 직접 지역을 찾아 주민들의 고충 민원을 상담하고 해결 방안을 모색하는 현장 중심 민원 서비스다.

상담은 행정·문화·교육, 산업·농림·환경, 주택·건축, 교통·도로 등 전 행정 분야를 대상으로 진행된다.

또 대한법률구조공단, 서민금융진흥원, 한국소비자원, 한국국토정보공사 등이 참여해 민·형사 및 생활법률 상담, 서민금융 지원, 소비자 피해 구제, 지적 분쟁 등에 대한 전문 상담을 제공한다.

평창군은 원활한 상담을 위해 오는 8일까지 사전 예약 신청을 받는다. 군청 기획예산과 법무감사팀이나 읍·면사무소를 방문해 신청할 수 있으며, 예약하지 못한 주민도 행사 당일 현장 접수가 가능하다.

김두기 군 기획예산과장은 2일 "이번 달리는 국민신문고는 주민들의 불편과 고충을 현장에서 직접 듣고 신속히 해결하기 위해 마련했다"며 "여러 전문기관이 함께하는 만큼 그동안 해결하지 못했던 민원 해소에 도움이 되길 기대한다"고 말했다.