ITmediaayerTecnología3 min de lecturaJapan

日本マイクロソフト、「Microsoft 365 Copilot」の進化と日本国内での活用状況を説明

日経平均構成企業の87％が利用、AIエージェント時代に向けたロードマップを提示

microsoft microsoft 365 copilot aiエージェント

En resumen

日本マイクロソフトは、企業向けAIアシスタント「Microsoft 365 Copilot」が日経平均構成企業の87％で利用されていると発表した。人主導のAIエージェント活用に向けたロードマップや、新機能の拡充について説明している。

Resumen generado por IA

Por qué importa

Microsoftが提供する企業向けAIアシスタント「Microsoft 365 Copilot」は、AIエージェント機能の強化やプラットフォームの整備を進めている。

Tamaño de fuente

Microsoftが企業／団体向けに提供しているAIアシスタント「Microsoft 365 Copilot」だが、日本マイクロソフト（日本法人）によると「日経平均株価」（通称：日経225）を構成する企業の87％がこのサービスを利用しており、自社にカスタマイズされた「カスタムAIエージェント」を活用しているという。

昨今「AIエージェント（エージェント型AI）」が注目を集めている中、Microsoft 365 Copilotも進化している。日本マイクロソフトが先日開催した説明会を通して、その進化をチェックしてみよう。

Microsoftが目指すのは「人主導」のAIエージェント

Microsoftでは、Microsoft 365 Copilotを含めた「Copilot」ブランドのAIエージェント群を紹介する際に「人間が主導するAI」を強調することが多い。Copilotという名称にもある通り、人が主導して、その作業効率を高める手助けをするAIという基本姿勢は今でも変わりない。

その上で、同社では「AIの活用におけるフロンティア組織」というロードマップも提唱している。まず、人が「Copilot Chat」に質問をしてみるところから始めて、「Copilot Cowork」を人の“部下”とみなして仕事の一部を任せるレベルまでAIの利用を拡大し、最終的には人が“監督”となって、Copilot Coworkや「Microsoft Scout」（※1）など各種AIエージェントを編成／育成する――というロードマップだ。

言い換えると、まずは個々人でCopilotを使ってみて、ある程度浸透してきたら組織として取り組んでみるのが“近道”ということである。

（※1）Microsoft Scoutは、Microsoft 365 Copilotの「Frontierプログラム」（新機能の先行利用や、試験的機能の利用ができるプログラム）への参加者に提供している（詳細は後述）

「エージェントAI」時代に向けた進化

冒頭で触れた通り、昨今はAIの利用方法の1つとして「AIエージェント」に注目が集まっている。一般的に、AIエージェントは与えられたタスクを自律的にこなせるAIのことをいう。AIエージェントの多くは役割に特化した知識（ナレッジ）を学習しており、異なる知識を持つ複数のAIエージェントが連携することで、与えられた仕事の“完遂”を目指す。

AIエージェントの広まりを受けて、Microsoft 365 Copilotも機能拡充を続けている。まずAIエージェントのベースとなるAIモデルを複数から選択できるようになった他、カスタマイズされたAIエージェントを作るためのプラットフォーム「Copilot Studio」も整備した。

加えて、業務で利用する各種データをAIエージェントで活用するための仕組みとして「Microsoft IQ」も用意した。これを利用すると、Microsoft 365 Copilotにおいてユーザー個人のデータ、あるいはアクセス権のある共有リソースをAIエージェントが“把握”して、より理解度の高いAIエージェントとして活用できるようになる。