L'essentiel
蘋果近期調漲iPad、Mac等產品售價，導致部分消費者即使已向經銷商如STUDIO A全額付清訂單，仍被要求補差價或取消訂單，引發果粉不滿，建議向消保官申訴。
Résumé généré par IA
Pourquoi c'est important
蘋果近期調漲iPad、Mac等產品售價，導致部分消費者即使已全額付款，仍被要求補差價或取消訂單。
蘋果近日調漲iPad、Mac等多款產品售價，漲幅從數千元到上萬元不等，讓不少果粉直呼吃不消。不過，更讓消費者不滿的是，早向蘋果經銷商全額付清的訂單，卻突然被要求補差價。
蘋果宣布漲價後，陸續有消費者在網路上反映，原本已下單的蘋果產品訂單遭到取消或要求補差價，其中又以STUDIO A引發最多討論。一名Threads網友表示，自己一個半月前就在STUDIO A全額付清購買MacBook Air，但遲遲沒有收到商品，就在蘋果宣布調漲價格後，竟接到通知，要求補足價差才能出貨，讓他氣得直呼：「實在太令人生氣，敬告消費者抵制無良公司。」
貼文曝光後，也釣出不少苦主分享類似經驗。一名網友指出，自己6月7日在STUDIO A全額付清MacBook Air，同樣接到補差價通知，訂單還註明不得退換貨。也有人表示，向STUDIO A客服反映後，對方僅提供「補差價」或「取消訂單」兩種處理方式。儘管客服解釋是受到蘋果調漲售價影響，但不少消費者認為，既然早已全額付款，業者就應依原訂單價格出貨。
事件也引發網友熱議，不少人留言建議向消保官申訴，「找消保官」、「台灣商人直接割韭菜」、「建議以後只跟蘋果官網買」。
根據網友回報，除了STUDIO A之外，也有部分通路傳出取消訂單的情況，不過仍有部分業者依原訂單價格正常出貨。對此，自由3C科技頻道已向STUDIO A詢問，截至發稿前尚未收到回應。
À surveiller
Perspective IA — des possibilités, pas des certitudes
STUDIO A將對媒體詢問做出回應。
Probable · En quelques jours
消費者可能向消保官申訴。
Probable · En quelques semaines
Questions ouvertes
- STUDIO A將如何回應媒體詢問？
- 消保官將如何處理消費者申訴？
- 其他通路是否也有類似情況？
