セミセルフレジ

セミセルフレジ導入後の人時生産性向上における課題と対策

小売業界で普及するセミセルフレジは理論上高い作業効率をもたらすが、実際の店舗では人時生産性の向上が期待ほどではない。その主な原因は、0.5人分の人員削減ができないことと、LSP（Labor Scheduling Program）と連動したシフト設計が不足していることにある。投資対効果を最大化するには、LSPと連携したシフト再設計が不可欠であると指摘している。