中国消费者协会提醒消费者警惕工艺品市场乱象

中新网6月16日电 据中国消费者协会网站消息，近年来，传统工艺品市场规模不断扩大，消费者关注度持续提升，但与此同时，市场上也出现了不少假冒伪劣、虚假宣传、以次充好等侵害消费者合法权益的问题，如在贵金属饰品领域，不良商家用镀金、包铜、合金饰品冒充足金、足银等贵金属饰品售卖；在珠宝玉石领域，不良商家虚标玉石材质、处理工艺及产地信息，通过化学方式处理玉石冒充天然玉石，以低价品类冒充高端名贵品类；在红木、陶瓷工艺品领域，不良商家以紫檀柳、血檀等低价木材冒充小叶紫檀、海南黄花梨等名贵木材，部分商家还通过拍摄手法美化商品、遮掩商品瑕疵。这些行为严重损害了消费者的消费信心，制约了行业的健康发展。

针对上述现象，中国消费者协会、中国市场监督管理学会提醒广大消费者：

一是选择正规渠道购买。尽量选择信誉良好、认证资质齐全、消费者评价较高的品牌店铺及商场专柜进行消费，切勿通过个人社交账号私下交易。

二是重视商品信息核验。收到商品后尽快查验鉴定证书及鉴定机构真伪，核对证书所载样品图片、重量、材质等信息是否与实物相符。如发现虚假证书、不实机构等问题，及时向消协组织投诉、向市场监管部门举报。

三是理性参与直播营销。警惕主播宣称的“捡漏福利”“限量秒杀”等营销噱头，避免被美颜滤镜、灯光效果、剧情演绎及诱导性话术误导。