宁夏多地反诈民警专家以案说法 拆解针对老年人的电信网络诈骗手段

随着电信网络诈骗手段花样翻新，套路更隐蔽、更迷惑。老年群体信息渠道有限、网络认知偏弱、防骗意识不足，是犯罪分子重点围猎对象。

根据宁夏公安最新反诈统计显示，今年1至8月，宁夏涉老年人电诈案件占全区电诈案件总发案数的17.3%，涉老反诈防控压力偏大。

如何把反诈知识送入家家户户，守护好老年人的“钱袋子”？结合宁夏多起典型案例，记者邀请一线反诈民警、刑侦专家以案说法，拆解靶向诈骗老年人的骗局，为老年群体送上实用防骗指南。

收到陌生扣款短信，22万元养老金险被转走

“快递包裹待领取，请您及时拨打咨询电话……”近日，盐池县七旬老人李某收到一条手机短信，提示他领取快递包裹。老人未加核实，直接拨通了电话。电话中，自称客服人员者语气急切：“您已在平台开通付费服务，今晚不关闭，明日起每月扣款800元。”

养老钱哪经得起这么扣？李某瞬间慌了神，他顾不上多想，便按对方要求下载了一款陌生App，完成人脸验证，并提供短信验证码。短短几秒，老人手机屏幕自动滑动、点按、翻页。不法分子已远程接管手机，准备划转资金。

盐池县公安局反诈中心捕捉到这条高危预警。民警宋睿轩和同事立即电话劝阻，却发现老人电话一直占线。“手机被远程控制，马上联系家属、上门处置！”民警一边对接老人子女，一边火速赶往现场。

民警抵达时，老人正盯着自动操作的手机，茫然无措。宋睿轩夺过手机，取卡、断网、关机、重启，强制终止远程操控，删除诈骗App。最终，老人的22万元养老存款被成功保全。

为什么老年人总被类似骗局套住？宋睿轩分析：老年人格外看重养老积蓄，对扣费、亏钱等信息高度敏感。一旦陷入紧张，极易恐慌失智。同时，多数老年人不熟悉网络安全规则，不清楚人脸核验、短信验证码是资金安全的核心密钥。在骗子的施压下，易泄露关键信息，落入圈套。

民警提醒：陌生来电要求下载App、人脸验证、提供验证码，一律是诈骗。遇可疑情况，立刻挂断电话，先问子女，或拨打96110核实，就能守住“钱袋子”。

代办退费能挽损？千万别上当

“抖音上有陌生人联系我，声称有办法替我要回一笔定金，我也确实想挽回损失，就轻易相信了。”近日，中卫市公安局沙坡头区分局办案区，年过六旬的周某面色憔悴，讲述了自己被诈骗的心路历程。

周某退休多年，生活清闲，唯一的挂心事便是儿子的婚姻。前段时间，他在网络相亲平台为儿子发布征婚启事，交了1999元登记费，但平台迟迟未推送合适人选。周某心生不甘，一心想退费。

不久，他刷到一个自称“退费平台”的账号，对方态度热情，承诺收取200元服务费即可手把手协助追回费用。抱着侥幸心理，周某按指引下载了一款App，开启屏幕共享功能。操作期间，手机突然黑屏失灵，按电源键、拍打屏幕均无效。数分钟后，手机重启，多条银行短信就接连弹出，账户累计被盗刷9000元。周某慌忙跑到派出所报警。

中卫市公安局刑侦支队副支队长王斌分析，骗子精准拿捏老年人有“花小钱、省大钱”的心理，以小额服务费降低戒备心，让老年人深陷低成本挽损的幻想，忽略潜在风险。“无官方认证的平台，不要信；私加好友谈退费，不要理；让你共享屏幕操作，立即挂断。”王斌提醒，正规平台、银行绝不会以个人名义代办退费。无官方认证的退费渠道坚决不信，陌生人私加好友谈退费坚决不理。凡是要求屏幕共享、远程协助的，立即挂断拉黑，切勿因小失大。

吹捧你当网红？小心是诈骗圈套

“有人在网上天天夸我能当大网红，要帮我直播赚钱，这不会是诈骗吧？”8月18日，吴忠市利通区高闸镇居民杨某专程到派出所咨询求证。这位平日里喜欢刷视频消遣、时不时拍些日常视频的农村老人，最近被一连串突如其来的“甜蜜轰炸”搅得心神不宁。

对方持续吹捧她气质出众、自带流量，谎称可帮她做网红、直播赚钱。难得被认可，杨某心生好感，与对方频繁闲聊。相处日久，她渐渐察觉异常：对方从不兑现帮扶承诺，反倒反复打探其家庭人口、土地、积蓄等隐私信息。

杨某心生警惕、果断止损，主动上门向民警核实。

社区民警肯定了杨某的防范意识，现场拆解了骗局套路：此类诈骗专门瞄准农村老年人，抓住老年人渴望被认可、被关注的心理。骗子以甜言蜜语为“糖衣炮弹”，快速获取信任、套取隐私；待关系稳定后，骗子便以“涨粉需要手续费”“签约要先交保证金”等各类借口，层层诱导转账，将养老钱一点点掏空。

听完讲解，杨丽当场拉黑对方，表示今后在网络上遇到任何怪事，第一时间找警察咨询。

“老年人一旦在情感上被对方‘黏住’，理性判断就会让位于信任惯性，等到对方提及钱时，往往已深陷其中。只有看透这层心理操控，才能真正守住‘钱袋子’。”吴忠市公安局利通区分局刑侦大队大队长马学成提醒，一夜成名、轻松赚钱多为假象，陌生人过度吹捧必有图谋。涉及金钱往来的，务必多方核实、谨慎对待。

“理财导师”画大饼？警银出手拦截养老钱

“多亏民警和银行柜员拦着，要不然我的养老钱就被骗了。”近日，回想被骗经历，石嘴山市七旬老人王某仍心有余悸。8月28日，他执意要在中国工商银行某网店兑换3.3万港币并转给一个陌生账户，银行工作人员察觉异常立即报警。

长胜、锦林派出所民辅警火速到场，争分夺秒，成功保住老人的2.9万元的养老钱。

起初面对劝导，王某心存顾虑，坚称是正常理财。民警耐心拉家常、安抚情绪，同时核查其手机记录，摸清被骗脉络。经查，老人平时使用正规理财软件。几天前，他接到一个“炒股导师”的来电，诱导他点击链接，下载了一款“山寨”理财App。首次充值失败后，骗子编造了“需兑换港币转入指定对冲账户才能激活”的谎言，老人信以为真，专程前往银行转账。

“这是典型的虚假投资理财类诈骗，骗子利用您想赚钱的心理，把假平台做得和真的一模一样。”长胜派出所教导员指着手机屏幕上两款几乎无差的App图标，耐心为老人对比其中细微的区别，并分析骗子的话术漏洞。经过半个多小时的数据比对和案例讲解，老人终于醒悟，当场卸载了诈骗App，承诺不再向任何陌生账户转账。这起涉案金额折合人民币2.9万元的电信诈骗案被成功拦截。

老年人为何屡屡成为骗子的“首选目标”？大武口区公安分局副局长杨兵剖析了老年群体易受骗的根源：一是老年人信息获取渠道变窄，对新型诈骗手法缺乏了解，容易迷信“专业导师”“权威机构”；二是部分老人希望通过理财增收、为子女减负，急于低投入、高回报的心理，恰恰被骗子精准利用。杨兵呼吁，子女要多关心老人日常，多陪伴、多沟通，主动帮老人清理手机可疑软件和陌生链接。把反诈常识融入家常，用亲情筑牢基础防线。

筑牢反诈“家庭防线”

作为犯罪分子的重点“围猎”对象，老年人如何提升反诈意识，守好自己的“钱袋子”？自治区反诈中心负责人蒋龙天表示，家庭是防范老年人被骗的第一道关口，子女的关心和提醒至关重要。

首先，要建立常态化的家庭沟通机制，子女应定期向父母讲解近期高发的诈骗类型，如“冒充公检法”“虚假投资理财”“保健品推销”等，用真实案例帮助老人识别骗局套路。其次，要帮助老人掌握“三不一多”原则——不轻信陌生来电、不透露个人信息、不轻易转账汇款，凡是涉及钱款的事要多和家人商量核实。最后，技术防护不可缺位，子女应主动帮助老人下载安装“国家反诈中心”App并开启来电预警功能，为老人的手机筑起一道科技“防火墙”。此外，家庭应形成“转账前必问”的约定，老人在接到可疑电话或准备大额转账时，务必先联系子女或拨打96110咨询核实。

蒋龙天特别强调，反诈不仅是技术问题，更是情感问题。子女平日多一句问候、多一次提醒，就可能阻断一次骗局的发生。只有将反诈意识融入家庭日常，让老年人感受到来自家人的关怀与支持，才能真正筑牢抵御电信诈骗的家庭防线，守护好老年人的“钱袋子”和晚年幸福。

(宁夏日报 记者马忠)