送机延长的2分钟、一次办成的窗口前折射“商量”温度

央广网福州9月11日消息（记者龚雯）你是否因为送机超时被罚过？2019年，福建省政协委员叶道明听到很多这样的烦恼：福州长乐国际机场出发层700米路段限时6分钟，送别亲人总是提心吊胆。他提交提案，推动限时从6分钟延到8分钟，后来又延到10分钟。

“之前限时6分钟通过，对于携带行李、送别亲友的旅客来说，实在太紧张了。”日前，叶道明向“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访团声情并茂地讲述起调研见闻。作为福建省政协常委、提案委副主任，也是一名执业律师，他敏锐地意识到，这不只是一个交通管理问题，更关系到侨乡福建的窗口形象。

“福建是著名侨乡，常年有大量华侨、侨眷乘机出入。优化侨胞来闽的出行体验，就是优化营商环境。”叶道明说。

于是，一份《关于福州长乐国际机场出发层路段设置动态提醒警示屏的建议》提交到了福建省政协——建议设置超时动态提醒警示屏、根据技术测试结果调整限时、完善不可抗力报备免罚机制等。

提案的背后，是一场“中国式商量”的生动实践。福建省公安厅领导带队深入调研，广泛听取司机、乘客和机场工作人员的意见。政协搭台，部门回应，委员跟进，经过反复协商之后，限时从6分钟延长到了8分钟。后来，2023年又延长到了10分钟。

一张小小的警示屏，延长的不只是2分钟，更是侨胞回家的从容，折射出福建营商环境中藏着的细致关怀。

叶道明告诉记者：“在履职工作中，我们还发挥律师的专长，建立协同调解机制，深入调研解决司法调解问题，保障经营者和群众合法权益。”

像叶道明这样的委员，在福建还有很多。2025年以来，福建省政协持续深化打造“为闽协商、为民服务”特色品牌，创新开展“优化营商环境委员在行动”专项活动。截至目前，全省各级政协委员8436人次参与，服务3849家企业，推动解决营商环境实际问题879个。

“优化营商环境只有进行时。基于这样的认识，我们动员组织委员从小切口深入，反映问题，提出建议。”福建省政协社会和法制委员会办公室主任罗旌泽介绍，紧扣全国工商联《2025年万家民营企业评营商环境福建省数据分析报告》指出的市场、法治、创新、政务四大环境17项突出问题，落实“党政所需、群众所盼、政协所能、委员所长”工作定位，福建省政协开展的这个专项活动取得阶段性成效。

福建省政协社会和法制委员会更是推出了“五个在一线”举措，实地走访在一线、现场问政在一线、融资对接在一线、体验监督在一线、清单跟办在一线。政协委员们不再只是坐在会议室里讨论，而是真正走进政务服务大厅，以办事群众的身份，完完整整走一遍流程。

“最大的感受就是委员履职必须沉到一线、走进现场，才能发现实际的卡点堵点和群众诉求，从而多部门沟通解决。”福建省政协委员廖俊芳今年8月来到龙岩市的一个政务服务中心，以办事群众和企业负责人的身份走完办事流程。“从取号咨询、材料预审到窗口受理、审核办结，我看到很大变化。以前要跑好几个部门、交好几份材料，现在一窗受理、一次就能办成。”廖俊芳说。

“我们让委员建言切实发挥作用，通力协作让‘高效办成一件事’运转得更顺畅，提升群众、企业获得感。”罗旌泽表示，将委员建言反映到福建省发改委后，发改委经过调研，联合福建省大数据集团采纳了相关优化建议。

委员沉在一线，建言落在关键。从机场送机延长的2分钟，到政务服务中心“一次办成”的窗口前——“中国式商量”，正是那一次次平等的倾听、一次次实打实地解决。