江苏发布全国首个家庭药师居家药学服务地方标准

江苏省地方标准《家庭药师居家药学服务规范》(DB32/T5409—2026)将于8月20日起正式实施。该标准主要起草人之一、扬州大学附属医院主任药师黄富宏2日表示，这一标准的实施让家庭药师居家药学服务有标准、有内容、有要求、有评价、有考核，真正实现从“经验服务”走向“规范服务”。

随着人口老龄化加剧，高血压、糖尿病、慢性阻塞性肺疾病等多病共存的老年患者越来越多，用药方案复杂、潜在风险高。家庭药师走进家庭提供个性化药学服务，能有效保障用药安全，但此前全国缺乏统一服务标准。7月20日，江苏省市场监督管理局正式发布了这一地方标准。这是全国首个针对家庭药师居家药学服务领域的地方标准，填补了该领域标准化建设的空白。

标准由扬州大学附属医院牵头，联合南京医科大学、南京鼓楼医院、中国药科大学等多家单位共同起草，江苏省卫生健康委员会提出并组织实施。标准从基本要求、服务对象、服务要求、服务内容到投诉处理、评价与改进，构建了全链条规范体系。

标准对服务机构、服务人员、设施设备和服务场所等作出详细规定。人员资质方面，家庭药师须具备药学等相关专业专科及以上学历，取得药师及以上职称或执业药师资格，从事临床药学工作至少1年或从事其他药学服务工作至少3年，并须接受专项培训通过考核。设施设备方面，应配备计算机、血糖仪、血压计等必要设备以及胰岛素笔、吸入制剂装置等药物教具。服务场所除患者住户外应相对固定，医疗卫生机构宜建立家庭药师工作室，可设置在社区卫生服务中心、党群服务中心、养老护理机构等场所。

标准明确了重点服务对象，包括慢性病患者、使用5种及以上药物或长期服用高警示药品的患者、用药依从性差者、治疗效果不佳或出现药品不良反应的患者等。服务内容涵盖药物治疗管理、用药咨询与指导、科普宣教、家庭药箱管理及建立用药管理档案。其中药物治疗管理重点包括个人用药清单、药品不良事件甄别、药物相互作用筛查、用药依从性评估等环节。

在服务流程上，标准要求每次服务提前预约并告知患者做好准备，家庭药师应明示证件并配有统一标识，服务完成后需请患者或其监护人签字确认。如需调整处方，应先与家庭医生沟通并以书面形式提出建议，由家庭医生更改处方。标准还要求定期对服务进行质量评价，建立投诉处理制度，持续改进服务质量。

江苏省在家庭药师服务领域已有扎实的实践基础。自2019年起，扬州市卫生健康委员会率先开展试点工作，全市累计建成71家家庭药师工作室，将药师编入家庭医生团队。截至2025年底，仅高邮市就开展用药科普宣教超过3万人次，居家药学服务惠及9060户家庭、40867人次慢性病患者。黄富宏表示，该标准的实施将为居家患者的用药安全提供更有力的制度保障，也为全国其他地区推进居家药学服务规范化建设提供重要参考，为医保部门实施居家药学服务费提供服务标准支持，待条件成熟时推动向更高层级标准转化。