ИИ будет помогать россиянам выбирать банки, ЦБ проследит за манипуляциями
Quick Look
- Искусственный интеллект в будущем будет помогать россиянам выбирать банки, а Центральный банк будет следить, чтобы не происходило манипулирования, считает зампред ЦБ Михаил Мамута.
- Он отметил, что доверие к ИИ в мире растет.
AI-generated summary
Why It Matters
Заместитель председателя Банка России Михаил Мамута выступил на Финансовом конгрессе ЦБ, где обсудил роль искусственного интеллекта в будущем банковского сектора.
Краткий пересказ от РИА ИИ
Заместитель председателя Банка России Михаил Мамута считает, что в будущем искусственный интеллект будет помогать гражданам выбирать банк.
Сейчас при выборе банка человек в первую очередь обращает внимание на необходимый ему сервис, а банки подключают эмоциональную составляющую, чтобы заякорить клиента.
Центральный банк будет отслеживать, чтобы не происходило манипулирования выбором при использовании ИИ-помощников.
С.-ПЕТЕРБУРГ, 2 июл - РИА Новости. Искусственный интеллект (ИИ) в России в будущем будет помогать гражданам выбрать банк, а ЦБ будет следить, чтобы в таком случае не было манипулирования, считает заместитель председателя Банка России Михаил Мамута.
Выступая на Финансовом конгрессе ЦБ, он отметил, что сейчас человек, выбирая банк, в первую очередь обращает внимание на сервис, который ему нужен. А банки уже, чтобы заякорить клиента "на подольше", подключают эмоциональную составляющую.
"Вполне возможно, что в будущем… человек будет меньше внимания уделять выбору банка и больше доверяться своим ИИ-помощникам", - сказал Мамута.
Он отметил, что доверие к искусственному интеллекту в мире растет.
What to Watch
AI outlook — possibilities, not facts
ИИ-помощники станут основным инструментом выбора банка для граждан.
Likely · Medium term
Open Questions
- Какие конкретные механизмы контроля за ИИ-помощниками будут разработаны?
- Как банки будут адаптироваться к новым реалиям выбора клиентов?
