AGCM sanziona Deghi Spa per pratica commerciale scorretta con "countdown" ingannevoli
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L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha multato Deghi Spa per 2 milioni di euro per aver utilizzato "contatori alla rovescia" ingannevoli su sconti che si rinnovavano, spingendo i consumatori all'acquisto.
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Why It Matters
L'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha multato Deghi Spa per 2 milioni di euro per aver utilizzato "contatori alla rovescia" ingannevoli su sconti che si rinnovavano, una pratica definita "dark pattern".
L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato ha sanzionato per 2 milioni di euro Deghi Spa per pratica commerciale scorretta.
L’Autorità ha accertato che la società, da gennaio 2024 a fine dicembre 2025, in molti casi ha utilizzato un “contatore alla rovescia” (o “countdown”) per pubblicizzare sconti a termine che però, alla scadenza, si rinnovavano alle stesse condizioni economiche con un nuovo “contatore”.
In tal modo, Deghi ha prospettato in maniera ingannevole prezzi e sconti di molti prodotti venduti “in promozione” sul sito internet https://www.deghi.it/.“. Così l’Antitrust in una nota.
Si tratta - conclude - “di una condotta particolarmente insidiosa basata su una tecnica di manipolazione (cd. “dark pattern”), che impone un limite temporale fittizio a offerte di prodotti in promozione per spingere il consumatore all’acquisto, sfruttando così la cosiddetta “euristica della scarsità“.
Open Questions
- Deghi Spa farà ricorso contro la sanzione?
- Quali saranno le conseguenze per Deghi Spa?
- AGCM indagherà altre aziende con pratiche simili?
