AI時代圖書館轉型：教育部邀集全國館長探討資訊韌性與服務創新

生成式AI快速發展，圖書館不再只是借書與典藏知識的場所，也面臨資訊辨識與數位服務轉型挑戰。

教育部今（16）日舉辦「115年全國公共圖書館發展會議」，邀集全國公共圖書館館長、地方文化與教育主管機關代表及圖書館主管，共同探討AI時代下圖書館的資訊韌性與服務創新，思考未來圖書館的新角色與發展方向。

教育部政次劉國偉表示，教育部持續透過計畫補助地方政府充實館藏資源、優化館舍空間與設備，並依不同年齡層及族群需求，推動多元文化、樂齡、嬰幼兒、親職及青少年專區建置，提升公共圖書館分齡分眾服務功能，讓圖書館成為民眾終身學習與閱讀的重要據點。

劉國偉指出，近年生成式AI快速崛起，改變民眾獲取資訊與知識的方式，也為公共圖書館帶來新的挑戰與契機。未來圖書館除提供閱讀資源外，也應協助民眾提升資訊判讀能力與數位素養，培養AI時代所需的核心能力，成為可信任的知識導航者。

前瞻專題演講邀請廣達電腦技術長張嘉淵主講，以「Better AI Together for Future Libraries：從知識典藏到智慧導航，重塑台灣圖書館的未來」為題，從科技發展角度探討AI如何應用於圖書館服務，並提出未來圖書館智慧化發展構想。他認為，台灣擁有科技產業優勢與深厚人文基礎，未來可透過AI技術提升圖書館服務效能，讓科技成為深化公共價值的重要工具。

除了科技應用議題外，會議也安排實務工作坊，聚焦資訊韌性與服務挑戰，透過案例分享及創意思考訓練，協助圖書館從業人員提升應變能力，並在空間規劃、親職教育及特色服務推廣等面向發展創新策略。

教育部終身司科長蔡忠武表示，面對數位科技快速變遷，公共圖書館除肩負閱讀推廣與知識保存任務，也必須強化資訊服務與社會支持功能，教育部將持續透過全國公共圖書館發展會議等政策交流平台，結合科技創新、多元服務及永續發展理念，協助各地圖書館推動智慧轉型，打造更具韌性、可信任且貼近民眾需求的閱讀與學習環境。