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Médiation de l'Éducation Nationale : Hausse des sollicitations et préoccupations croissantes
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Le Monde1d agoEducation2 min readFrance

Médiation de l'Éducation Nationale : Hausse des sollicitations et préoccupations croissantes

Quick Look

  • Le rapport annuel de la médiation de l'Éducation Nationale révèle une augmentation de 22% des saisines en 2025, atteignant 28 000.
  • Les conflits quotidiens et les violences en établissement sont les principales causes, signalant une dégradation des relations au sein de la communauté éducative.

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Why It Matters

Le service de médiation de l'Éducation Nationale publie un rapport annuel sur les difficultés rencontrées dans le système scolaire et universitaire français. Le dernier rapport, axé sur la santé mentale, confirme une hausse des sollicitations.

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Depuis 1998, le service de médiation de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur offre une radiographie annuelle des difficultés, des incompréhensions et des souffrances exprimées par tous ceux qui côtoient le système scolaire et universitaire français. Le dernier rapport de la médiatrice, intitulé « Porter attention aux vulnérabilités, agir en faveur de la santé mentale » et publié mercredi 8 juillet, confirme la hausse continue des sollicitations de ses services, dont la mission est de pacifier les dossiers litigieux.

En 2025, « confrontés à des problématiques sociétales et familiales de plus en plus complexes ainsi qu’à une forte augmentation des conflits et des violences au sein des établissements », la médiatrice et son réseau de 100 médiateurs académiques ont traité plus de 28 000 saisines, soit 22 % de plus qu’en 2024, et 60 % de plus qu’en 2020.

A l’instar des années précédentes, les trois quarts des saisines émanent des « usagers » de l’éducation nationale et de l’enseignement supérieur – les élèves, les étudiants et leur famille. Le premier motif (39 %) concerne la vie quotidienne et les conflits en établissement, au sujet desquelles les réclamations ont bondi de 136 % en cinq ans. « Cette évolution peut s’interpréter comme le signe d’une dégradation des relations au sein de la communauté éducative », note le rapport.

L’année 2025 est aussi marquée par l’envolée des saisines évoquant des violences ou des atteintes aux droits, à la dignité ou à la sécurité des enfants dans leur établissement. De 400 en 2024, elles sont passées à 1 000 en 2025, dont 70 % concernent des violences entre élèves ou étudiants. Depuis le 1er avril, une déléguée à la protection des enfants à l’école, en la personne de Christelle Gaillard, est nommée auprès de la médiatrice et prend en charge ces signalements.

Un système « anxiogène »

La médiatrice, Catherine Becchetti-Bizot, décèle sous cet accroissement l’expression d’un « énorme besoin d’écoute et de considération des spécificités de chacun dans un monde particulièrement anxiogène, où l’école est le réceptacle de toutes les tensions sociétales et familiales », explique-t-elle au Monde.

Open Questions

  • Quelles mesures concrètes seront prises pour améliorer les relations au sein de la communauté éducative ?
  • Comment le nouveau délégué à la protection des enfants va-t-il gérer les signalements de violences ?

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This article was originally published by Le Monde.

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