Sanzione da 9,5 milioni di euro a Tim dal Garante Privacy per violazioni sul telemarketing
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Il Garante Privacy ha multato Tim per 9,5 milioni di euro a causa di violazioni sulla privacy e telemarketing, inclusi call center abusivi che raccoglievano dati illecitamente e chiamate a utenti iscritti al Registro delle Opposizioni.
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Why It Matters
Il Garante per la protezione dei dati personali ha sanzionato Tim per 9,5 milioni di euro a causa di numerose violazioni in materia di privacy e telemarketing.
Il Garante per la protezione dei dati personali ha sanzionato Tim per 9 milioni e 516mila euro per numerose violazioni della disciplina in materia di privacy e telemarketing.
Sotto la lente dell’Autorità è finito l’operato di alcuni call-center abusivi che effettuano chiamate promozionali per conto della società, avvalendosi di numerazioni estranee alla rete di vendita ufficiale, per raccogliere illecitamente i dati personali degli utenti, convinti invece di dialogare con un agente autorizzato Tim.
Il procedimento origina dai reclami per chiamate promozionali indesiderate effettuate per conto di Tim: circa 7.000 nel 2025.
Le chiamate erano effettuate, spiega l’Authority, mediante numerazioni non censite al Registro degli operatori di comunicazione (Roc) o alterate (spoofing), spesso dirette a utenze iscritte al Registro pubblico delle opposizioni (Rpo). L’Autorità ha ritenuto insufficienti le giustificazioni dell’azienda: l’adesione a un codice di condotta - ha ribadito il Garante - non esonera il titolare del trattamento dall’obbligo di vigilare sull’operato dei propri partner e di verificare l’effettiva applicazione delle misure di protezione dei dati lungo l’intera filiera del telemarketing.
Open Questions
- Quali misure specifiche adotterà Tim per adeguarsi?
- Ci saranno ulteriori indagini su altri operatori?
- Come verranno risarciti gli utenti colpiti?
